커머스 &리테일 2015. 9. 15. 08:30

옴니채널 개념이 처음으로 소개된 것은 2011 년 1 월 전국 소매 협회 (National Retail Federation:NRF)의 표준화 단체 인 ARTS (The Association for Retail Technology Standards)의 "모바일 리테일링 블루프린트2.0(Mobile Retailing Blueprint V2.0) "을 발표하면서부터이다.[1] 보고서에서 따르면 전통적인 채널 운영방식은 온오프라인을 독립적으로 운영하여 별개의 비즈니스로 생각하고 있으며, 가격 또한 온오프라인의 가격정책이 다르다는 것이다. 그래서 최근 고객이 오프라인매장을 방문하지 않거나 오프라인 매장에서 모바일 스캔으로 저렴한 가격을 비교하는 구매패턴을 보이고 있다는 것이다. 따라서 타깃(Target), 홈데포..

커머스 &리테일/옴니채널전략 2015. 9. 10. 08:30

국내의 경우 네이버트렌드(trend.naver.com)를 분석해 보면 국내에 O2O가 본격적으로 언급된 시기는 2012년 말이다. 초기 유통분야의 마케팅 강화를 위한 전략적 접근에 관한 트렌드로 소개되었다. 본격적으로 관심을 가지고 활성화된 시기는 2014년 하반기로 다음카카오 및 SK플래닛의 시럽(Syrup)등이 O2O에 관심을 가지고 사업진출을 하면서부터다. ▶ 네이버트렌드 O2O 검색 결과 [출처:trend.naver.com] 왜 그런데 갑자기 최근에 O2O가 이렇게 이슈가 되면서 부상하고 있는 걸까? 기업들이 O2O에 관심을 가지고 사업진출 및 투자를 하는 요인을 살펴보면 다음과 같다. 첫번째 스마트폰 가입자 확대 및 인터렉티브(Interactive) 기술의 발전 때문이다. 스마트폰 가입자의 확대..

커머스 &리테일/O2O전략 2015. 8. 17. 11:13

옴니채널 유통환경에서의 온,오프라인 매장 성공전략을 주제로 한 전문 전시회와 컨퍼런스 'K Shop 2015‘ 에서 9월2일(수) 첫째날 온라인마케팅 세션에 "국내외 유통대기업의 옴니채널 추진 전략" 이라는 주제로 발표를 진행합니다. 관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다. 컨퍼런스는 3일간 30여개 전문세션으로 구성되며 첫째날은 온라인 마케팅 전략, 둘째날은 현장 디지털 마케팅 전략, 셋째날은 디자인 전략으로 나누어 진행된다. 롯데백화점 진호 옴니채널 팀장, 11번가 전광일 물류팀장, CJ CGV 이찬 과장 등이 리테일 현장에서의 생생한 사례를 들려주고 참가자들과 성공전략에 대해 공유할 예정이다. 컨퍼런스 참가신청:http://www.kshop.org/2015/c1.php?s=41

마켓캐스트/세미나 및 강의 2015. 8. 13. 08:30

모바일 시대에 다양해진 쇼핑채널과 변화된 고객 행동에 대응하기 위해 유통업계는 온라인과 오프라인의 경계를 허물고 고객 편의를 최우선적으로 고려한 옴니채널 전략을 속속 도입하고 있다. 이러한 흐름에 맞춰 옴니채널 유통환경에서의 온,오프라인 매장 성공전략을 주제로 한 전문 전시회와 컨퍼런스 'K Shop 2015‘가 오는 9월2일(수)부터 4일(금)까지 3일간 킨텍스에서 개최된다. 대형유통사(마트, 백화점, 편의점, 프랜차이즈, 패션‧뷰티브랜드, 온라인 몰 등), 매장점주, 예비창업자 등 성공적인 매장 운영전략에 대해 고민하는 모든 이들을 위한 유익한 자리가 될 전망이다. 전시회는 NHN엔터테인먼트의 간편결제 서비스 페이코, 지브라 테크놀로지스의 모바일 스캐너, 아르네코리아의 쇼케이스, ADT 시큐리티의 도..

마켓캐스트/공지 및 안내 2015. 8. 11. 22:18

O2O가 언제부터 생겨났는지는 정확하지 않지만 2010년에 처음으로 미국 테크크런치(Techcrunch)[1]언급되면서 본격화 되었다고 볼 수 있다. 현재 미국보다는 중국, 일본 우리나라에서 많이 활용되고 있는 개념이다. O2O(Online to Offline)는 온라인(Online) 과 오프라인(Offline)이 결합되어 온/오프라인을 상호연계 하여 신규비즈니스 모델을 구축하거나 사업, 서비스 영역의 확장, 고객관리 및 마케팅 효율성을 강화하는 비즈니스 전략이다. O2O는 새로운 개념이기 보다는 인터넷 초창기 클릭앤모타르 , 하이브리드 비즈니스 모델이 확장된 형태이다. 순수 온라인을 기반한 사업자의 경우 충성도 있는 회원DB 와 플랫폼(Platform)을 활용하여 신규로 오프라인영역으로 사업을 확장하거..

커머스 &리테일/O2O전략 2015. 7. 31. 08:21

커머스 &리테일 2015. 7. 20. 12:30

이 자료는 2015년 7월 15일 전자신문사 주최로 진행된 'O2O IMPACT 2015 - 비즈니스 네트워킹 컨퍼런스 & 데모데이’ 컨퍼런스에서 ‘유통대기업의 옴니채널 & O2O 전략’ 이라는 주제로 발표한 자료입니다. 쇼핑의 옴니채널화에 따른 유통기업들의 옴니채널 전략 추진 및 접근 방법을 소개하고, 각 분야별 추진 사례를 정리하여 소개하였습니다. 옴니채널 전략 추진에 관한 상세한 내용은 최근 출간한 ‘옴니채널 & O2O 어떻게 할것인가?’를 참고하시기 바랍니다. 유통대기업의 옴니채널&O2O전략 from Marketcast 강의자료에 관한 문의 및 추가정보는 마켓캐스트( www.marketcast.co.kr)로 문의 주시기 바랍니다.

커머스 &리테일/옴니채널전략 2015. 7. 20. 03:48