PSFK는 "Future of Retail Report" 를 통해 미래의 소매유통환경의 다양한 트렌드 및 변화를 분석하였다. 기술 및 디지털 미디어의 발전에 따른 스마트폰, 증강현실, 소셜미디어, 테블릿PC,키오스크 등의 다양한 디바이스들의 도입에 따라 단순한 물건을 파는곳으로 매장이 아니라 고객 개개인의 경험을 자극하고 경험을 확대하는 "경험공간"을 증대시키기 위한 방향으로 쇼핑이 진화할것으로 분석하고 있다. 고객은 매장을 방문하기 전에 미리 매장내에 신상품 및 개인의 취향에 따른 맞춤형 상품이 들어왔는지를 확인할 수 있으며, 웹캠을 통해서 현재 매장내의 상황을 미리 파악할 수 있다. LBS 및 증강현실을 통하여 자신이 원하는 상품이 있는 매장위치 및 현재세일 정보등을 볼 수 있다. 매장내의 공간 및 ..

마케팅 전략/마케팅전략 2010. 6. 8. 12:59

하루주쿠의 GODIVA 매장인 "Chocoiste"는 매장 공간을 신선하고 즐거움을 느낄 수 있도록 벽과 천장에 초콜렛의 녹는 모습을 형상화 한 매장 인테리어를 구성하였다. 관련기사:Melting Chocolate walls and ceilings at the Godiva store in Japan

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2009. 12. 8. 00:08

최근 기업의 매장이 단순히 상품을 판매하는 곳이 아닌 제품의 브랜드를 경험하는 브랜드 체험공간으로 바뀌고 있다. 이러한 현상이 나타나는 것은 제품의 성능이나 가격 등이 구매 결정의 중요 요소였던 매스마케팅 시대와 달리 최근에는 개인의 개성이 중시되면서 감성이나 경험에 기반하여 구매가 이루어지고 있기 때문이다. 국내에서도 플래그쉽스토어, 브랜드체험매장등의 다양한 브랜드 스페이스 전략을 통해서 고객의 감성 및 브랜드 체험을 자극하고 있다. 작년에 "브랜드 경험공간을 창출하라." 이와 같은 주제로 글을 작성했는데 트렌드 분석 전문사이트인 트렌드와칭(Trendwatching)에서 이번달 주제로 이러한 "Brand Space"를 다뤘다. 관련기사:BEING SPACES and BRAND SPACES

마케팅 전략/마케팅트렌드 2006. 3. 2. 17:09