브릭앤모타르(Brick&Mortar)는 건물을 상징하는 벽돌(Brick)과 시멘트 사이에 바르는 회색 반죽(Mortar)이 합쳐진 단어로 오프라인 기반을 가진 전통적인 제조업 및 기업을 뜻한다. 1990년대 말 새롭게 인터넷이 등장하면서 인터넷을 상징하는 클릭(Click)을 결합한다. 즉 온∙오프라인 기업의 제조, 서비스, 유통, 마케팅의 장점을 결합해 시너지 효과를 올리고 수익을 극대화시키기 위한 모델이 클릭앤드모타르이다. 전통적인 오프라인 기업과 신규로 인터넷 사업을 전개하는 온∙오프라인 업체들이 새롭게 대두되고 있는 온라인 시장에서 우위를 점하기 위하여 새로운 형태의 비즈니스 모델을 구축하거나 고객 확보 및 마케팅 역량 강화를 위하여 클릭앤드모타르 전략을 전개하였다. 1996년 미국 최대의 온라인 ..

커머스 &리테일/O2O전략 2015. 7. 13. 10:35

모바일이 불러온 마케팅 패러다임의 변화,당신의 기업은 준비하고 있는가? 모바일 시대가 열린 후 고객의 행동이 변하고 있다. 언제 어디서나 자신이 원하는 제품을 합리적인 방식으로 구매하고자 하는 고객의 니즈와 욕구가 늘어나고 있다. 옴니채널과 O2O는 이런 고객의 변화에 맞춰 등장한 개념이다. 이 책은 고객 중심의 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 옴니채널 전략을 수립하는 방법을 제시하고, 국내 외 다양한 기업들의 옴니채널 전략을 소개한다. 또한 이를 위해 활용되는 인식, 위치 기반, 분석, 체감 등 각종 다양한 IT 기술들을 설명하고 있다. 그리고 옴니채널과 함께 거론되는 O2O의 개념과 국내 외 기업들의 서비스들을 소개하여 새로운 유통 환경 변화에 대한 인사이트를 제공한다. 온·오프라인의 벽이 없어진 ..

책&서평/쓴책 2015. 6. 11. 17:30

커머스 &리테일 2015. 6. 11. 08:30

마케팅사관학교 오픈세미나에서 ' 옴니채널 & O2O 어떻게 할것인가?' 라는 주제로 책 출간 기념세미나를 진행하게 되었습니다.관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2015. 6. 9. 03:29

제일기획 사보 8월호의 특집기사로 ARF(Advertising Research Foundation)미디어의 효과측정 컨퍼런스인 '오디언스 메저먼트(Audience Measurement) 컨퍼런스' 내용이 소개되어서 요약정리해 보았습니다. 1. 크로스 플랫폼의 ROI 측정에 관한 광고 전략 - 개별 플랫폼 간 인게이지먼트에 영향도 분석모델링 ① TV는 다른 모든 플랫폼의 인게이지먼트에 영향을 미칠 뿐만 아니라 TV 자체의 퓨처 인게이지먼트에도 큰 영향을 미친다.② 신문은 TV 인게이지먼트를 높이는 데 영향을 미치지만 다른 플랫폼에 대한 영향은 미미하다.③ 페이드 서치(Paid Search)는 모든 플랫폼에 영향을 미치지만 TV에는 영향을 미치지 않는다.④ 인터넷 검색은 다른 모든 미디어의 인게이지먼트에 큰..

마케팅 전략/마케팅분석 2013. 8. 28. 08:30

Permuto 가 미국 센서스 조사 자료를 기반으로 제품 카테고리별 오프라인 매장 및 전자상거래 구매현황을 분석하였다. 분석은 전체 매출중에서 오프라인 매장 과 전자상거래 매출이 차지하는 비중을 분석하여 분포 그래프로 정리하였다. 분석 결과 도서, 잡지, 의류, 전자제품의 경우 전자상거래 구매 빈도가 높았으며, 약이나 건강보조제의 경우 오프라인 매장 구매 빈도가 높게 나타났다. 기존의 전통적인 고관여도 제품인 가구의 경우 오프라인 매장 보다 전자상거래 구매 비중이 높게 나온것이 특이하다. 관련기사:What are People Really Buying Online?

마케팅 전략/마케팅분석 2010. 3. 4. 18:00