구글 맵의 API를 연동하여 개인화된 고객 경험 및 몰입감을 증대시켜주는 캠페인 방법이 많이 활용되고 있네요. 현대자동차의 경우 엘란트라의 신규로 출시되는 2개 모델(Coupe, GT)의 구매결정을 지원하기 위하여 구글스트리트뷰 API 와 프로젝트 맵핑을 활용한 ' Driveway Decision Maker' 캠페인(2012년 9월 1일)을 진행하였습니다. 캠페인 사이트에서 자신의 집 주소를 기입하게 되면 구글 스트리뷰와 연동되어 자신의 집 입구 길가에 엘란트라를 소유한것처럼 보여지도록 하였습니다. 전세계 어느곳에서나 참여할 수 있으며 자신이 맘에드는 차종 및 컬러를 선택하여 트위터나 페이스북을 활용하여 가족이나 친구들과 공유할 수 있도록 하였습니다. 캠페인 결과 고객들에게 마치 엘란트라을 운전하는 같은..

디지털마케팅/디지털마케팅 2013. 2. 21. 09:00

최근 일본 광고회사인 "덴츠"의 다양한 시도를 보면서 빠르게 변화하고 있는 시장에서 어떠한 준비 와 대응을 해야 하는지를 생각하게 만듭니다. 저번에 소개한 덴츠의 모바일 기반의 통합 마케팅 캠페인 플랫폼 "Click AD" 에 이어 이번에는 그 동안의 감성공학 연구를 기발한 고객 구매의사결정을 분석할 수 있는 분석패키지 서비스인 "ULHINT"을 개발하였습니다. "ULHINT"는 감성 공학의 연구 성과를 기반으로 덴츠가 독자적으로 고안 한 "뇌 대화"의 노하우를 도입. 인간이 말을 할때 의식과 언어로 설명 할 수없는 무의식의 쌍방에서 쇼핑객 의식 변화와 의사 결정의 심리를 기반으로 쇼핑 프로세스를 파악하는 방법입니다. 인간이 가진 감성을 "구매" 또는 "비 구매"에 이르는 프로세스를 해명함으로써 "주문"..

디지털마케팅/빅데이터(BigData) 2012. 11. 26. 13:00

구글이 쇼핑이전의 마케팅에서 검색의 중요성을 소비자가 구매를 결정하는 진실의 순간인 MOT(Moment of truth)를 기반하여 ZMOT(Zero Moment of truth)라는 개념을 말하고 있습니다. ZMOT는 구매이전 단계에 소비자가 검색을 통해서 먼저 판단하게 된다는것을 말합니다. 기본적으로 MOT는 구매의 순간인 FMOT(first MOT) 구매한 제품을 사용하는 순간인 SMOT(Second MOT)로 나뉘고 이러한 부분을 강화하기 위하여 기업들은 다양한 마케팅 커뮤니케이션을 전개하고 있습니다. 그러나 무엇보다 소비자 구매의사결정에서 "검색"이 중요한 역할을 하면서 제품을 인지하고 비교하고 구매하고 공유하는 Cycle의 구매의사결정의 핵심축을 담당하고 이러한 부분을 강화하기 위한 마케팅 전..

마케팅 전략/마케팅전략 2011. 12. 14. 17:54

미국 보스톤에 있는 광고 에이전시 "Arnold"는 인간본성(Human Nature) 이라는 부서를 운영하고 있다. 이부서에 인지과학자가 뉴로사이언스, 사회과학, 심리학, 컴퓨터 과학을 기반하여 소비자의 심리 및 인지과정을 분석하여 소비자의 구매 의사결정 과정을 광고에 적용하고 있다. 뇌의 제품의 인지과정을 분석하여 고객의 행동 및 사고를 기반으로 구매의사결정의 프로세스를 분석하여 광고에 집중하도록 도와주고 있다. 관련기사:Cognitive Scientist

마케팅 전략/마케팅전략 2007. 11. 16. 12:53