[MOM과정]고객의 심리적 파워가 유발하는 행동을 파악하라- 민동원 교수님 강의

한국마케팅학회 에서 진행하는 'MOM (Master of Marketing) 과정 2기' 강의리뷰를 작성하는 근로장학생(?)으로 수강하고 있습니다. 처음부터 마케팅을 새롭게 공부한다는 자세로 기초부터 하나씩 하나씩 배워나가도록 하겠습니다. 

9월23일부터 12월2일까지 총 10주동안 열리는 과정에 국내최고의 실력을 갖춘 교수님들이 다양한 마케팅 분야의 주제강의를 진행하게 됩니다. 

MOM 과정 5주차 첫번째 강연은  '고객의 심리적 파워가 유발하는 행동을 파악하라’ 는 주제로 민동원교수님(단국대학교)이 진행해주셨습니다.  

"고객은 정말 왕일까요?"라는 화두를 던지시면서 고객들의 심리적 파워(Power)가 유발하는 다양한 행동을 실험결과에 의한 논문내용을 토대로 강의해 주셨습니다.

작성한 강의리뷰를 공유해드립니다.

>>강의내용보기: '고객의 심리적 파워가 유발하는 행동을 파악하라' / 민동원교수(단국대)