왜 사람들이 공유하는가? 1966에 발표한 Ernest Dichter "Role of word of mouth marketing" 모델을 기반으로 다시 정리해 보면 자신이 선호하는 브랜드가 포함되어있는지!!(Product Involvement), 자신과 연관이 있는지!!(Self Involvement) 아니면 다른사람들이 많이 관심을 가지던지!!(Other Involvement) 유머 나 재미요소등의 다양한 흥미거리가 포함되어있는(Message Involvement)경우 공유가 많이 일어난다고 합니다. 관련참고기사: - Why People Share: The Most Overlooked Part of Social Media Marketing - Secrets of Social Media Revealed ..

마케팅 전략/마케팅전략 2012. 2. 25. 09:19

모바일 마케팅에서 Tag 코드는 온/오프라인의 고객접점을 연결시켜주는 연결고리를 합니다. Tag자체를 고객들이 스캐닝하는것도 중요하지만 무엇보다 오프라인 고객접점에서의 모바일을 활용한 고객경험을 어떻게 강화할것인가에 관한 고민이 우선시 되어야 합니다. 2012년에 QR코드는 m-Commerce 나 모바일 마케팅적으로 보면 모바일 커머스 에서는 "Virtual Flagshop"형태로 진화하고 있으며 모바일 마케팅에서는 단순한 정보전달이 아닌 고객의 TPO를 기반한 고객의 접점을 강화해 나가는 타겟마케팅 활용이 확대되고 있습니다. 관련참고기사: - Are mobile bar codes changing the way consumers shop? - Mobile Marketing With QR Codes and..

디지털마케팅/QR코드 마케팅 2012. 2. 25. 09:05

Customer Engagement Technology World 라는 컨퍼런스가 열리네요. 이틀동안의 발표주제들을 봤는데 정말로 온/오프라인을 기반한 고객인게이지먼트를 강화하기 위한 다양한 Interactive 매체의 활용 및 효과증대를 위한 마케팅 방법들을 소개하고 있습니다. Social, Mobile, Digital Signage, DOOH, Kiosk등의 고객접점채널을 활용한 다양한 사례들을 볼 수 있을것 같네요. 나중에 자료라도 공개되면 정말 좋을것 같습니다.^^ 관련참고기사:Customer Engagement Technology World

디지털마케팅/디지털마케팅 2012. 2. 25. 09:01

나이키의 전반적인 마케팅 전략을 볼 수 있는 Article입니다. 특히 향후 나이키의 디지털 마케팅 전략으로 FuelBand을 활용하여 온/오프라인 고객의 Activity를 분석하여 고객성향에 맞춤화된 마케팅 커뮤니케이션을 구현하는 전략으로 어떻게 마케팅 커뮤니케이션이 진화할것인지를 예측할 수 있을것 같습니다 관련참고기사: - Nike's new marketing mojo -The New Nike+ - Nike+ Smart Sneakers Help Basketball Players And Athletes Train Better - Nike’s New High-Tech Sneakers Will Tell You How Much Air You Got on That Dunk

마케팅 전략/마케팅전략 2012. 2. 25. 08:57

사람이 많은곳에서 사진을 찍다보면 주변에 지나가는 사람들이 찍히는 경우가 있습니다. Scalado’s은 patented object-removal technology라는 사진 주변의 다양한 패턴을 분석하여 수정할 수 있도록 하는 기술을 활용하여 사진을 수정할 수 있도록 하고 있습니다, 관련참고기사:New camera technology helps remove photobombers from your pictures

New Tech 2012. 2. 25. 08:51

삼성이 2012년 런던올림픽 소셜미디어 캠페인으로 페이스북의 오픈그래프를 활용하여 미국선수단과 자신이 어떻게 연결(지연,학연 등)되어있는지를 "가족트리(Family Tree)"로 만들어주는 페이스북 캠페인을 전개할 예정입니다. U.S. Olympic Genome Project 라는 캠페인으로 올림픽 기간동안 고객들의 적극적인 참여를 이끌어내 브랜드 경험을 강화하기 위한 전방위 마케팅을 실시할 계획입니다. 관련참고기사:Samsung's Social Media Campaign Personalizes Olympics

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2012. 2. 25. 08:48

소비자 브랜드들이 직접적으로 소셜미디어 및 온라인 쇼핑몰을 활용한 직접판매방식을 강화해 나가고 있습니다. 이러한 이유는 예전처럼 고객들이 인지-고려-의향-구매등의 선형적인 프로세스로 구매패턴이 일어나지 않고 언제어디서나 충동적으로 그들이 구매하고 싶을때 구매를 자극하기 위한 고객접점을 강화해 나가기 위해서입니다. 관련 참고기사:Why Consumer Goods Brands Must Think More Like Retailers

마케팅 전략/마케팅전략 2012. 2. 25. 08:44

뉴미디어 시대에 UX가 무엇보다 중요해지고 있습니다. 특히나 즉시적이면서, 자기존재를 강화시키고 언제나 연결되어 관계성을 강화하여 끊김없는 커뮤니케이션이 이루어지도록 UX디자인 설계가 이루어져야 기업이 원하는 플랫폼 인게이지먼트(Platform Engagement)효과를 창출할 수 있습니다. 관련 참고기사:Why User Experience Is Critical To Customer Relationships

디지털마케팅 2012. 2. 25. 08:41