운영 첫해에 코카콜라(Coca-Cola)는 약 25 병의 콜라만 판매했다. 현재는 200 개 이상의 국가에서 약 19 억 개의 음료를 판매하고 있다. 전 세계 인구의 90 %가 코카콜라의 상징적 인 빨간색과 흰색 로고를 알고 있다. 펩시(PepsiCo)는 코카콜라 보다 시장 점유율이 적음에도 불구하고 여전히 전 세계에서 가장 큰 회사중에 하나 이다. 라이벌인 코카콜라와 펩시코 모두 인공 지능 (AI)과 머신 러닝 (ML)을 사용하여 디지털변화에 생존하기 위한 다양한 노력들을 하고 있다. Coca-Cola와 PepsiCo가 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하기 위하여 인공지능을 어떻게 활용하고 있는 지를 살펴 보면 다음과 같다. 코카콜라 와 펩시는 어떻게 인공지능을 활용하고 있나? 운영 첫해에 코카콜라(Co..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2021. 8. 4. 08:45

MS가 죽은 사람과 대화할 수 있는 챗봇 특허를 받았다. 특허는 특정사람(친구, 지인, 유명인, 가상인물 등)을 모델로 하는 대화형 챗봇을 만드는 특허이지만 고인이 된 사람의 소셜데이터를 활용하여 살아있을때 처럼 자연스럽게 대화할 수 있는 기술을 기반하고 있다. 특허를 분석해 보니 특정사람의 이미지, 소셜미디어 게시물, 메시지, 음성데이터 등의 소셜데이터를 추출하여 인공지능 알고리즘이 데이터 학습을 통해 특정사람의 패턴을 구성하게 된다. 패턴추출은 대화하는 스타일, 어조, 음성, 의도, 문장길이, 주제일관성 등의 다양한 대화 속성을 통해 실제 사람처럼 대화할 수 있다. 또한 음성 및 얼굴인식 알고리즘을 적용하여 2D 및 3D모델로 실제 사람을 형상화 할 수 있다. 이 특허는 2017년 4월에 제출하였으며..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2021. 2. 4. 08:45

디지털이니셔티브 그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털트랜스포메이션 트렌드' 이번주 내용은 '스타벅스의 인공지능(AI) 플랫폼 ‘딥브루(Deep Brew)’는 어떻게 매장을 혁신하고 있는가?' 입니다.

전략_경영/AI트랜스포메이션 2020. 1. 30. 08:02

디지털리테일 컨설팅그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털리테일 4.0' 이번주 내용은 '나이키는 왜 인공지능(AI)기업 셀렉트(Celect)를 인수했나? - 나이키의 디지털트랜스포메이션 전략 - '입니다.

전략_경영/AI트랜스포메이션 2019. 8. 16. 10:31

디지털리테일 컨설팅그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털리테일 4.0' 이번주 내용은 '인공지능 기술을 활용한 나이키 신발 사이즈 측정 서비스 - 나이키핏(Nike Fit) - ' 입니다.^^

전략_경영/AI트랜스포메이션 2019. 6. 10. 14:34

디지털리테일 컨설팅그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털리테일 4.0' 이번주 내용은 '오리지널스티치(Original Stitch)는 어떻게 인공지능(AI)을 활용해 맞춤형 셔츠를 제작해 주고 있는가? ' 입니다.^^

전략_경영/AI트랜스포메이션 2018. 12. 13. 08:30

디지털리테일 컨설팅그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털리테일 4.0' 이번주 내용은 "TGI Fridays는 어떻게 AI(인공지능)를 활용하고 있나?" 입니다.

전략_경영/AI트랜스포메이션 2018. 10. 9. 08:30

2017년 11년에 Conductor가 전세계 500명의 마케팅임원을 대상으로 조사한 결과 34%가 2018년에 기술분야에서 인공지능을 활용하는데 어려움을 느낀다고 답변하였다. 기술분야에 추가적으로 2/3는 VR/AR 활용에 어려움을 느낀다고 답했으며, 23%는 음성검색이 어렵다고 답하였다.관련참고기사:Some Marketers Feel Unprepared for AI

전략_경영/AI트랜스포메이션 2018. 8. 23. 08:30