샘스 클럽(Sam’s Club)은 인공지능(AI)의 힘을 빌어 회원들의 충성도를 높이고, 회원 갱신을 유도하는 전략을 실행하고 있다. 고객 맞춤형 가격 최적화부터 자동 재주문 설정까지, AI를 활용하여 고객 경험을 향상시키며, 동시에 비즈니스 성과를 극대화하고 있다. 샘스 클럽의 CTO, 비노드 비다르코파(Vinod Bidarkoppa)에 따르면, 회원의 구매 가능성과 갱신 확률을 분석하여 가격 정책을 조정함으로써, 놀라운 이윤 증가를 경험했다고 한다. 샘스클럽(Sam’s Club) 인공지능을 활용해 어떻게 고객 충성도를 높였나? 샘스 클럽(Sam’s Club)은 인공지능(AI)의 힘을 빌어 회원들의 충성도를 높이고, 회원 갱신을 유도하는 전략을 실행하고 있다. 고객 맞춤형 가격 최적화부터 자동 재주문 ..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 4. 8. 08:00

식품 스타트업 산업에서 자금 조달이 줄어들고 다이어트 약이 간식 시장을 바꾸는 가운데, Rivalz는 독특하고 영양가 높은 건강한 제품으로 빠르게 인지도를 높여가고 있다. AI 기술을 사용해 비슷한 제품들 사이에서 차별화를 시도해, 최근 받은 600만 달러 이상의 초기 투자로 빠르게 성장하고 있다. Rivalz의 주요 제품인 Stuffed Snacks는 식물성 단백질, 섬유질, 낮은 순 탄수화물을 가진 건강한 간식을 제공합니다. AI로 스낵(Snack)를 혁신하다 - Rivalz 사례 - 식품 스타트업 산업에서 자금 조달이 줄어들고 다이어트 약이 간식 시장을 바꾸는 가운데, Rivalz는 독특하고 영양가 높은 건강한 제품으로 빠르게 인지도를 높여가고 있다. AI 기술을 사용해 비 contents.prem..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 4. 5. 08:00

웬디스(Wendy's)는 2025년까지 다이내믹 프라이싱(Dynamic pricing)정책을 도입할 계획이라고 발표했다. 이는 수요 기반 가격 조정을 통해 소비자 경험을 개선하고 판매를 촉진하려는 전략의 일환이다. 이러한 변화는 디지털 혁신에 대한 웬디스의 투자와 기술을 활용한 판매 전략의 일부로, 소비자에게 보다 맞춤화된 서비스를 제공하고자 하는 의지 이다. 웬디스(Wendy's) 인공지능 활용 고객 수요에 따른 메뉴 가격을 변경하는 다이내믹 프라이싱 정책 웬디스(Wendy's)는 2025년까지 다이내믹 프라이싱(Dynamic pricing)정책을 도입할 계획이라고 발표했다. 이는 수요 기반 가격 조정을 통해 소비자 경험을 개선하고 판매를 촉진하려는 전략의 일환이다. contents.premium.na..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 4. 4. 08:00

월마트 사례는 조직 내에서 리더십, 거버넌스, 직원 참여, 그리고 교육이 AI트랜스포메이션 있어 얼마나 중요한지 보여준다. 강력한 리더십과 명확한 비전은 조직 전체가 변화를 수용하도록 하는 데 필수적이다. 더불어, 직원들의 적극적인 참여와 교육은 새로운 기술의 효과적인 도입 및 활용에 있어 핵심 요소이다. 월마트(Walmart) 처럼 AI트랜스포메이션을 추진하라! 기업들이 시장에서의 경쟁 우위를 확보하고, 고객 서비스를 향상시키며, 운영 효율성을 최대화하기 위해 AI 트랜스포메이션이 필수적인 역할을 하고 있다. 특히 대형 소매업체인 월마트는 AI 도 contents.premium.naver.com

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 4. 3. 08:00

이온 그룹은 최근 '이온 디지털 아카데미' 를 통해 그룹 내 90개사, 약 1000명의 직원들에게 AI 서비스를 제공하고 있다. 이 프로젝트의 목표는 디지털 기술의 힘을 활용하여 고객 만족도를 높이고, 업무 방식을 혁신하는 것이다. 이를 위해, 이온 디지털 아카데미는 디지털 기술에 대한 관심을 촉진 시키고, 학습 및 창조적 활용을 장려하는 다양한 활동을 진행하고 있다. 일본 이온그룹은 어떻게 생성AI를 활용하고 있나? 이온 그룹은 최근 '이온 디지털 아카데미' 를 통해 그룹 내 90개사, 약 1000명의 직원들에게 AI 서비스를 제공하고 있다. 이 프로젝트의 목표는 디지털 기술의 힘을 활용하여 고객 만족도를 높이고, contents.premium.naver.com

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 4. 2. 08:00

오픈AI가 개발한 최신 생성 AI 'Voice Engine'은 사용자의 목소리를 놀랍도록 정확하게 재현할 수 있다. 단 15초의 목소리 샘플과 텍스트 입력만으로, 해당 화자의 목소리로 음성을 합성할 수 있으며, 다양한 외국어로의 변환도 지원한다.이 기술은 2022년 후반부터 개발되어 왔으며, 이미 채팅 GPT에 음성 입출력 기능을 통합하는 등, 합성 음성 기술의 발전을 통해 실제 인간의 목소리를 더욱 리얼하게 재현하는 데 성공했다.Voice Engine은 아동에게 독서를 들려주기, 기업 제품 소개, 의료 상담, 언어 장애 지원 등 다양한 분야에 활용가능하다. 또한, 사용자의 목소리 톤과 감정까지 재현하며 다언어 지원도 가능하여 폭넓은 적용 범위를 가지고 있다.음성 엔진은 교육, 의료, 비즈니스 등 다양한..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 3. 30. 22:33

웬디스의 인공지능 기술 활용 및 매장 디지털화 전략추진은 "Quality is our Recipe"와 "Doing the Right Thing"를 포함한 웬디의 핵심 가치에 따라 고객과 매장직원을 최우선으로 생각하고 모든 의사결정을 진행한다. 더불어 웬디스는 같은 생각을 가진 혁신적인 기업들과 파트너십을 맺고 새롭고 신선한 접근 방식과 획기적인 기술을 구현하여 디지털, 드라이브 스루 및 레스토랑 내에서의 웬디스 경험을 진정으로 향상시킬 수 있도록 지원하고 있다. 웬디스(Wendy's)는 어떻게 AI트랜스포메이션 전략을 추진하고 있나? 50여 년 전 현대식 픽업 창구를 개척한 최초의 퀵 서비스 레스토랑(QSR)인 웬디스(Wendy's)는 드라이브 스루, 식당, 모바일 주문 픽업 등 고객이 원하는 장소와 방..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 3. 29. 08:00

팝 음악의 아이콘 마돈나(Madonna)가 자신의 최신 투어에서 생성AI 'Runway'를 활용해 1980년대의 클래식 히트곡 'La Isla Bonita'를 부를 때 마돈나 뒤로 펼쳐지는 거대한 스크린에서 환상적인 구름과 석양 빛깔의 역동적인 영상이 재생되도록 하였다. (참고로 DALL·E 3를 활용해서 마돈나가 노래 부르는 이미지를 만들려고 했는데 특정 인물은 이미지 생성이 되지 않도록 제한을 두어서 Stable Diffusion OpenSource로 만들었습니다.) 마돈나(Madonna) 생성AI를 활용해 콘서트 무대를 디자인하다 팝 음악의 아이콘 마돈나(Madonna)가 자신의 최신 투어에서 인공지능(AI) 기술을 적극 활용하며 엔터테인먼트 업계에 새로운 혁신을 선보였다. 이번 투어는 특히 공연 ..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 3. 28. 08:00