소셜미디어 브랜드 모니터링 플랫폼 서비스를 제공하는 Simplify360 가 50여개의 페이스북 소비자 브랜드를 조사한 결과 페이스북 팬이 100만인 경우 한개의 게시물을 게재하면 평균적으로 826개의 "좋아요" 와 309개의 "덧글"을 남기는것으로 조사되었다. 아래표의 Liking Rate(Per Million)은 페이지에 팬수가 100만이었을 경우 얻을 수 있는 1게시물당 "좋아요"를 계산한 값이다. 수치를 보게되면 "팬들이 많은 페이지일 수록 고객참여(좋아요, 덧글) 비율은 감소" 하는것을 볼 수 있다. 이러한 조사결과는 링크공유서비스를 제공하는 Visibli 가 페이스북 10만이상의 팬들을 보유한 페이지를 조사한 결과에서도 동일하게 나타났다. "좋아요"의 반응은 일반 기업의 브랜드 보다 음악이나 ..

소셜미디어 마케팅/마케팅전략 및 사례 2011. 7. 20. 09:30