디지털 마케팅 환경에서 퍼포먼스 마케팅과 CRM(Customer Relationship Management)은 각각 중요한 역할을 수행하며, 기업의 마케팅 전략에서 상호 보완적인 관계를 갖고 있습니다. 퍼포먼스 마케팅이 즉각적인 결과와 신규 고객 확보에 초점을 맞춘다면, CRM은 장기적인 고객 관계 구축과 가치 창출에 중점을 둡니다. 최근 들어 디지털 마케팅 분야에서 CRM의 중요성이 크게 부각되고 있는데, 이는 시장 환경의 변화와 기술의 발전에 기인합니다. 퍼포먼스 마케팅은 측정 가능한 결과를 목표로 하는 디지털 마케팅 전략입니다. 주로 검색 광고, 디스플레이 광고, 소셜 미디어 광고 등의 채널을 활용하여 즉각적인 ROI 창출, 전환율 향상, 신규 고객 확보를 목적으로 합니다. 이는 단기적 성과에 중점..

디지털마케팅 2024. 6. 18. 08:00