엊그제 이례적으로 위성강의 형식으로 진행된 'BSC(Balanced Scorecard:균형전략실행체계) 창시자와의 대화'는 이 성과 관리라는 주제가 그동안 얼마나 진보했는지를 보여준 세미나였다. 92년에 BSC를 창시했던 하버드대 로버트 캐플란 교수는 세미나에서 성과 측정 및 관리를 넘어 이제는 각 사업부와 사원들이 어떻게 하면 시너지 효과를 극대화하면서 회사 전략을 제대로 실천할 수 있을까를 고민하는 '얼라인먼트(alignment:정렬)'가 화두가 돼야 한다고 강조했다.정렬이란 일사불란한 실행이 가능한 조직체계를 만드는 일이다. 예를 들어 회사가 외형확대보다는 수익성 제고를 새로운 전략 목표로 내세웠는데도 각 사업부와 사원들이 덤핑판매 등 이전의 방식을 버리지 않는다면 아무 소용이 없다. 퇴각의 북소리..

전략_경영 2006. 11. 23. 21:30

올초 새롭게 회사를 옮기면서 많은 변화들이 있었다. 언제나 감상적인 나르시스로 자유로운 영혼으로서 인터넷 과 마케팅이라는 틀 속에서 살았던 나에게 "경영"이라는 낯선환경에서 너무나 알아야할것들과 부딪겨야할것이 많았다. 그 중에서 가장 골머리 아프게했던것은 "성과(Performance)"였다. 자유로운 영혼으로 계량(計量)보다는 감성의 나르시즘이 앞서는 나에게 감당하기 어려운 신체적 장애였으며, 나 하나 주변머리 간수하기도 힘든데 떼거지로 뭉쳐있는 본부의 성과까지 관리하는 크나큰 부담감이었다. 모든일에 앞서 목표가 설정되어야하며, 목표는 도전적으로 설정해야 해야하고, 이러한 목표가 달성하도록 끊임없이 조정하고 관리하여 성과를 창출하도록 지향해야한다는 "성과중심의 경영" 방침하에 백미터 허들 넘듯 허덕이면서..

책&서평/읽은책 2006. 10. 8. 14:48