SUBARU는 2017년부터 고객 구매 행동의 변화에 대응하기 위해 포괄적인 데이터 수집 및 통합 전략을 시작했다. 이는 고객들이 웹사이트를 탐색후 매장을 방문하고 시승을 거쳐 구매를 결정하는 새로운 고객여정을 분석하기 위해서다. SUBARU는 전국 44개 딜러의 행동 로그, 고객 및 주문 정보, 매장 Wi-Fi 로그, 이벤트 데이터, 앱 사용 정보, 웹사이트 방문 기록, 광고 노출 데이터 등 광범위한 정보를 수집했다. 이 모든 데이터는 'SUBARU ID'라는 통일된 식별자로 통합 관리되어, 본사와 딜러가 동일한 데이터를 바탕으로 소통할 수 있게 되었다.데이터 통합 과정에서 SUBARU는 세 가지 핵심 전략을 채택했다. 첫번째는 기존 핵심 시스템을 변경하지 않아 리스크를 최소화했으며, 두번째는 클라우드..

마케팅 전략 2024. 8. 12. 08:00

"소셜미디어 마케팅 관점에서 본 2013년 인터넷 마케팅 트렌드 및 인사이트 " 이라는 내용으로 비즈델리의 "웹월드 인사이트 컨퍼런스 2013" 에서 발표한 발표자료 공유드립니다. 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 2013년의 소셜미디어 전략을 ' 통합(Integrated), 분석(Analysis), 디지털(Digital), 콘텐츠(Contents )'의 4가지 키워드로 분석하여 정리하였습니다. 발표자료가 업무진행하는데 도움이 되었으면 합니다. 소셜미디어 관점에서본 2013년 인터넷 마케팅 트렌드 및 인사이트 from Marketcast

소셜미디어 마케팅/마케팅전략 및 사례 2013. 6. 28. 08:30

"인간은 천부적으로 물려받은 장부허실(臟腑虛實)이 있으며, 사람마다 각기 체질이 다른 만큼 그 체질에 맞는 처방을 써야 한다. 나는 이것을 옛사람들이 전해 온 저술과 나의 오랜 경험 및 연구를 통해 발견했으며, 내가 죽은 지 백 년 후에는 반드시 사상의학(四象醫學)이 세간에 널리 쓰이는 시대가 올 것이다" 조선 시대의 명의로 사람의 체질과 의약 사이의 관련성을 밝힌 동무(東武) 이제마(李濟馬) 선생의 이 주장은 그의 사후 백 년이 채 못되었지만 이미 실용화되어 가고 있는 느낌이다. 그의 사상의학설은 국내뿐만 아니라 해외의 의학자들에게서도 높은 평가를 얻고 있으며, 세계보건기구(WHO) 같은 유수의 단체에서도 그 학문적ᆞ의학적 가치를 인정받고 있다고 한다. 몇 년 전 KBS를 통해 방영되었던 드라마 에서 ..

마케팅 전략/마케팅칼럼 2013. 3. 15. 09:00