모바일, 클라우드, IoT, 인공지능(AI), 로봇 등 지난 10년간 디지털기술의 놀라운 혁신으로 자동화, 지능화가 가속되면서 기업경영, 고객관리, 비즈니스 모델, 운영 프로세스 등에 대해 기존방식과 다른 새로운 접근방식과 시도가 요구되기 시작하였다.​궁극적으로 디지털화된 경쟁, 디지털화된 프로세스, 디지털화된 고객이 출현하면서 기업자체도 디지털화된 기업으로 탈바꿈(Transformation) 해야한다. 산업내 디지털화가 급격히 진행되면서 점진적인 변화가 아닌 기존과 다른 방식의 제고, 경영, 비즈니스모델, 협력, 고객관계 등의 전 분야에서 대대적인 디지털전환의 필요성이 대두되고 있다.​포레스터 리서치는 ‘2020년까지 모든 기업은 디지털 약탈자(digital predator) 또는 디지털 희생양(dig..

마켓캐스트/교육과정 2020. 6. 29. 13:30

Affdex는 얼굴인식을 기반으로 사람의 감정을 분석하여 고객들이 제품구매, 이벤트 참여, 광고주목도 등에 어떠한 반응을 측정하고 분석하는 서비스를 제공하고 있습니다. 얼굴인식 데이터의 감정분석은 데이터 클라우드(Cloud) 방식을 기반하고 있습니다. 사람들이 얼굴인식 데이터을 게재하면 얼굴에 나타난 감정적 표정들을 추출해 저장하게 됩니다. 저장된 감정표정 데이터는 기계적 학습을 통해 인지하여 자동적으로 감정 표정을 분석하게 됩니다. 분석된 데이터는 실시간으로 얼굴인식 데이터의 각각의 장면 마다의 감정지표에 따른감정스코어를 분석하여 제공하고 있습니다. 감정지표(Metrics)는 아래 다섯가지로 구성되어있습니다. - Net positivity (Valence)- Expressiveness- Attentio..

마케팅 전략/마케팅분석 2014. 1. 2. 08:30