슈나이더 일렉트릭(Schneider Electric)은 180년 이상의 역사를 가진 글로벌 산업 기술 리더로 전기화, 자동화, 디지털화 분야에서 세계적 수준의 전문성을 보유하고 있다.슈나이더 일렉트릭은 2020년부터 AI를 대규모로 구현하기 시작했다. 이는 내부 운영 효율성을 크게 향상시켰을 뿐만 아니라, 고객과 파트너에게 제공하는 서비스의 질을 획기적으로 개선했다. 슈나이더 일렉트릭은 다양한 B2B 고객 세그먼트에 맞춤화된 디지털 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있다. 슈나이더 일렉트릭의 AI 추진 전략은 기술 혁신을 통해 고객 경험을 개선하고 비즈니스 성장을 촉진하는 것을 넘어, 지속가능한 미래를 위한 솔루션을 제공하는 것을 목표로 하고 있다. [보고서]슈나이더 일렉트릭은어떻게 AI트랜스포메이션을추진..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 7. 31. 16:50

나가노현에 위치한 프린트 기판 설계 및 제조 회사인 쿄덴은 사내 축적된 지식을 활용하기 위한 혁신적인 접근 방법으로 생성 AI를 기반으로 한 채팅 시스템을 도입했다. 이 시스템은 제조업의 복잡한 제조 프로세스, 기준, 스펙 등의 업무 문서를 채팅을 통해 질문하고 열람할 수 있게 함으로써 정보 접근성을 대폭 개선했다. 전체 직원 2500명이 이 시스템을 사용하며, 그 결과 사내 문의가 월 150건에서 40건으로 줄어들어, 질문에 대응하는 담당자의 작업 부담이 약 75% 감소했다. 이는 연간 약 2000만 엔의 공수 절감하는 효과를 얻었다. PCB 제조회사 쿄덴 생성AI 도입으로 연간 2000만엔의 비용 절감 효과를 얻다. 나가노현에 위치한 프린트 기판 설계 및 제조 회사인 쿄덴은 사내 축적된 지식을 활용하..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 4. 9. 08:00

모바일, 클라우드, IoT, 인공지능(AI), 로봇 등 지난 10년간 디지털기술의 놀라운 혁신으로 자동화, 지능화가 가속되면서 기업경영, 고객관리, 비즈니스 모델, 운영 프로세스 등에 대해 기존방식과 다른 새로운 접근방식과 시도가 요구되기 시작하였다.​궁극적으로 디지털화된 경쟁, 디지털화된 프로세스, 디지털화된 고객이 출현하면서 기업자체도 디지털화된 기업으로 탈바꿈(Transformation) 해야한다. 산업내 디지털화가 급격히 진행되면서 점진적인 변화가 아닌 기존과 다른 방식의 제고, 경영, 비즈니스모델, 협력, 고객관계 등의 전 분야에서 대대적인 디지털전환의 필요성이 대두되고 있다.​포레스터 리서치는 ‘2020년까지 모든 기업은 디지털 약탈자(digital predator) 또는 디지털 희생양(dig..

마켓캐스트/교육과정 2020. 6. 29. 13:30