디지털 트랜스포메이션, 디지털리테일, 디지털마케팅 전략 트렌드

이탈리아 거리에는 역사적인 건축물이 많은데 사람들이 그 가치를 잘 알지 못하고 있습니다. 1975년에 설립되어 국가문화유산을 지키고 알리는 활동을 하고 있는 NGO단체인 FAI는 많은 사람들에게 숨은 문화유산의 가치를 알리기 위한 게릴라 캠페인을 진행하였습니다. FAI는 평소 사람들이 무심코 지나치는 역사적인 건물에 지나가는 사람들에 말을 걸 수 있는 인터폰 장치를 설치하였습니다. 지나가는 사람에게 인사를 건네고 사람들이 인터폰에서 다가와 ‘누구냐?’라고 질문하면 자신은 100년전에 이 건물을 만든 건축가라고 답합니다. 그리고 이 문을 열고 안으로 들어오라고 애기합니다. 요청에 따라 건물로 들어가면 밖에서는 볼 수 없었던 멋진 정원이 나타나 사람들을 놀라게 합니다. 이탈리아는 이러한 멋진 건물과 문화적인..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2015. 12. 15. 08:30

기술이 빠르게 발전하면서 새로운 성능과 기술의 차별성을 가진 다양한 제품들이 출시되고 있지만 고객들은 쉽게 그 차이점을 구분하고 이해할 수 없다는 것이다. 또한 계속되는 경기침체로 소비심리가 위축되면서 고객들이 손쉽게 지갑을 열지 않고 있는 상황이 지속되고 있다. 이러한 어려움 상황을 헤쳐나가기 위해서는 안으로부터의 전략이 아닌 밖으로부터의 전략을 모색하고 기업이 주도하는 마케팅이 아닌 고객이 주도하는 마케팅으로 전략 방향에 변화를 주어야 한다. 체험마케팅은 대표적인 고객주도형 마케팅 전략이다. 고객에게 제품을 이해하고 느끼고 공감할 수 있는 기회를 제공하여. 제품이 가진 기능이나 차별점을 인지하게 만들고 더 나아가 자신이 느낀 좋은 경험을 자발적으로 다른 사람에게 입소문으로 전달하는 마케팅 방법이다. ..

마케팅 전략/마케팅칼럼 2015. 5. 18. 09:36