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베스트바이(BestBuy) 생성형AI활용 고객지원 서비스 강화

전략_경영/AI트랜스포메이션

by Marketcast 2024. 6. 7. 08:00

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Best Buy의 주된 목표는 기술을 활용하여 삶을 풍요롭게 만드는 것이다. 고객이 기술을 경험하는 모든 단계에서 만나고, 그들에게 맞춤 조언, 제품, 서비스를 통합하여 제공한다. 고객이 오프라인 매장, BestBuy.com, 모바일 앱, 또는 자택에서 언제어디서나 베스트바이의 고객의 구매경험을 강화하기 위해 노력하고 있다.


 

베스트바이(BestBuy) 생성형AI활용 고객지원 서비스 강화

Best Buy의 주된 목표는 기술을 활용하여 삶을 풍요롭게 만드는 것이다. 고객이 기술을 경험하는 모든 단계에서 만나고, 그들에게 맞춤 조언, 제품, 서비스를 통합하여 제공한다. 고객이 오프라인

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