마켓캐스트 - 사람,커뮤니케이션 그리고 마케팅 -

야후의 브랜드 커뮤니티 전략으로 브랜드 충성도가 높은 회사를 야후에 별도 페이지로 제공해
유치하는 "Brand Universe" 를 전개하고 있다.
Brand Universe는 기존 브랜드 커뮤니티와 차별화되게 야후의 Web2.0을 기반하여 사용자와 인터렉티브하게 상용작용할 수 있도록 제공하고 있다.

현재 Nintendo의 Wii 사이트가 개설되어 있으며 Yahoo의 사진 공유 사이트인 Flickr, 질문 사이트 Yahoo!Answers, 소셜l 북마크 Del.icio.us, Yahoo! Video등을 기반으로 구성되어 있다.


관련사이트:Yahoo Will

오늘 태우님 블로그 들어갔다가 이번에 열린 Web2.0 서밋의 Podcats/동영상이 올라와있다는
소식을 듣고 냅다 다운로드 받아서 잘 못듣는 영어 헤아려 가면서 듣고 있습니다.

참석못하신분들에게는 좋은 자료가 될것 같습니다.

출처:Web 2.0 Summit Conversations

비즈니스 위크의 기사에 따르면 전통적인 미디어 기업들은 새로운 뉴미디어 기업들을 적으로 생각할것이라 아니라 새로운 동반자의 파트너쉽을 통하여 콘텐츠 비즈니스 및 수익모델 확장을 모색해야한다고 지적하고 있다.

Although Apple Computer (AAPL; ranked 4 STARS, buy) isn't an Internet company, it also has become an important Internet distribution and money-making partner for TV companies. iTunes is the world's most popular online video store. As of September, 2006, Apple was selling more than 1 million videos a week, with content from more than 220 different TV shows. In September, the company announced a movie download service with more than 75 titles.

In addition, a number of smaller companies sell online video advertising to enable purveyors of online video content to make money from their offerings. We believe Google and Yahoo! also have notable opportunities in this area.

In our opinion, the faster traditional media firms work toward partnerships focused on making money from content, the sooner they will be able to reap the benefits.

관련기사:Old Media and New Media: Friends, Not Foes

저번 Barcamp에서 "Web2.0기반의 마케팅 트렌드 변화" 라는 주제로 발표를 하면서
간략히 Web2.0기반에서의 마케팅 분석 지표가 기존의 PV, UV, Click등의
사용자 노출관점의 지표에서 관계성 지표로 변화되어야 한다고 생각했다.

더불어 기존의 마케팅 목표가 클릭유발에 주안점을 두었다면 Web2.0기반에서는
"Engagement"를 기반한 실행에 촛점을 맞춘 마케팅 목표를 설정해야한다구 제시했다. 

오늘 E-consultancy의 CEO인 Ashley Friedlein의  Web 2.0 – what are the metrics for successful ‘engagement’? 라는 글에서 Web2.0에서 "Engagement"의 중요성과 마케팅 측정지표에 관하여
간략히 설명했다. 

- Number of friends, connections etc. on social media sites
- Volume and quality of mentions in the blogosphere
- Network analysis of the above, as well as inbound link mapping and analysis
- Dwell time on site / Depth of visit / Page views per session / % repeat visits
- Customer satisfaction (e.g. how likely are your customers to recommend your brand to a friend of theirs?)

관련기사:Web 2.0 – what are the metrics for successful ‘engagement’? 

Web2.0을 적용하여 어떻게 고객을 관리할것인가?라는 주제의 자료이다.
Web2.0의 개방,공유,참여라는 기본적인 개념을 토대로 SNS, Blog, API등의
다양한 툴을 활용하여 고객을 관리하는 방안을 제시하고 있다.

관련자료:How Web 2.0 will change your online customer management

                           BarCamp Seoul안내 /  사진출처: Flicker BarcampSeoul

저번주는 PM교육때문에 화요일부터 내동 교육을 받았는데 그 피로를 잊고서 토요일날 Barcamp Seoul에 참석했습니다.

아무런 연고없이 낯선 모임을 가는 불안감때문에 다음건물에 도착해서 쭈삣쭈삣 거리면서
머뭇거렸는데 3층에 올라가자마자 이러한 불안한 감정이 괜히 기우였다는것을 느겼습니다.
태터직원분들이접수대에서 환한얼굴로 맞아주셔서 긴장감이 와르르 해소되었습니다.
행사장에 들어가자마자 행사진행 준비 및 발표주제를 정하느라 다들 분주히 움직이는 모습이 뭔가
이루어지고 있다는 느낌을 받았습니다.

발표주제를 정하기 위해서 발표주제판을 기웃거리면서 어떤주제들이 발표될까 궁금증을
가지고 봤는데 으외로 개발관련 주제들이 많아 보여서 순간 당황했습니다.

                        BarCamp Seoul 발표세션 /  사진출처: Flicker BarcampSeoul

그래서 뒤늦게 발표하는것보다 일찍발표하는게 나을것 같다는 생각을 해서 "C조"에
첫번째 세션에 처음으로 "Web2.0시대의 인터넷 마케팅 변화"라는 주제로 발표를 했습니다.
전날밤 부랴부랴 발표자료를 정리하다 보니 분량이 20page가량 되었는데 첫번째
발표라서 세팅 및 준비기간이 소요되어서 제한된 15분이라는 시간을 초과하고 말았습니다.
발표도 차근차근 내용을 전달하기 보다는 거의 발표자료를 읽는수준이라서 주제를
잘못 전달한 느낌이 들었습니다. 다음에 발표할때는 자료분량 및 파워포인트구성을 Visual 및
키워드 중심으로 내용전달에 Focus하는데 중점을 두어야 할것같습니다.

                  BarCamp Seoul 발표하는모습 / 사진출처: Flicker BarcampSeoul

"C조" 두번째로 강규영님이 "Selenium을 이용한 Ajax 애플리케이션 테스트 자동화"를
Google사례를 통해서 적용형태 및 관련 활용에 관해서 발표를 했구. 세번째로 KAIS 한선재님이
왜 "Web2.0서비스 관련한 사람은 남자밖에 없는가!"라는 화두로서 이러한 점을 개선하기 위해서
이화여대를 끌어들이고 있으며 앞으로 Google의 다양한 기본기술을 기반으로 앞으로 벤처사업을 하겠다는 당찬 포부를 말씀해주셨다.

첫번째 세션이 끝난후 "오픈마루(Openmaru)"에서 준비해주신 아웃백의 푸짐한 도시락을
교보문고의 허동기님과 창가에 앉자서 도란도란 담소를 나누면서 맛있게 먹었습니다.

                 오픈마루가 제공해준 맛있는점심  / 사진출처: Flicker BarcampSeoul

두번째 세션은 자리를 옮겨서 "B조"에서 들었는데 첫번째 발표로 더블트랙의 박수만님이 앞으로
준비하고 계신 더블트랙 서비스의 Concept부분을 설명해 주셨습니다. 오랜기간의 블로그 서비스 운영경험에 따른 이용 및 RSS현황 데이터를 토대로 사용자에게 필요한 서비스 컨셉을 적용해 나가고자 하는 모습이 좋았습니다. 두번째로 이글루스의 허진영님이 "LaTex를 통한 나만의 책서비스"의 구현에 관한 내용을 설명해주셨는데 처음 서비스가 나왔을때 블로그의 개인출판의 수익모델로의 가능성이 엿보일거라는 느낌을 가졌는데 이렇게 복잡한 구현에 의해서 적용되는지를 몰랐습니다. 기술적인 기반을 이해하고서 서비스에 관해서 이해를 할 수 있는 좋은기회가 되었습니다. 세번째로 온네트의 박수정님이 준비하고 계신 xMind의 검색서비스에 관하여 발표를 하셨는데 사용자 참여형의 검색서비스에 관하여 xMind에 적용될 범위에 관해서 설명해주셔서 검색엔진의 변화에 관해서 이해할 수 있었습니다.

두번째 세션이 일찍끝나서 세번째 세션이 시작되는 "D조"에서 기다리다 첫번째 발표하는 야후본사의 오승필님 옆에 앉게 되어서  발표를 지켜보았습니다. 주제는 국내 블로그검색서비스의 검색결과처리에 관한 내용이었는데 직접 네이버,다음,엠파스,올블로그,구글,야후코리아의 검색결과를 비교하면서 결과에 따라서 설명해 주셨습니다. 자체 엔터프라이즈 및 웹검색방식에 따라 결과에 차이가 있었으며 엔터프라이즈 검색엔진의 경우 키워드조합방식에 의해 기사스크랩위주의 검색결과가 우선순위로 나타났으며 웹검색의 경우 블로그의 의견을 참조한 블로그게재 내용의 검색결과를 보였습니다. 오승필님이 블로그검색은 웹검색으로 접근하는 방향이 블로그 검색에 적당하다는 의견에 관해서 함께 참석한분들의 다양한 난상토론이 이루어졌습니다.

두번째,세번째는 ETRI의 전종홍님이 ETRI에서 추진하고 있는 "위피 기반의 Mobile Mashup 사례 발표 - WAXP와 Lifelog" 및 "2015년 미래웹"이라는 주제로 발표를 했는데 예전부터 "LoMoSos(Location-based Mobile Social networks)"에 관심이 많았고 작년연말에 SKT의 프로젝트를 진행하면서 추진사항의 다양한 제약성도 느꼈는데 그러한 지적들에 관해서 설명을 해주셨습니다. 2015년의 미래웹 주제는 저번주에 차원용소장의 "미래 기술경영 대예측 : 매트릭스 비즈니스" 출판기념회에 참석해서 3000년도까지의 미래기술에 관한 방대한 메트릭스를 보면서 앞으로의 사회 변화 모습을 눈여겨 봤는데 이러한 기반에서의 웹서비스의 다양한 변화를 상세히 설명해 주셨습니다. 예전에 프로젝트를 하면서 기술예측을 하는게 얼마나 힘든 작업인가를 뼈저리게 느꼈는데 이러한 작업을 2015년까지 한장의 매트릭스로 정리된 장표를 보고서 탄성이 저절로 나왔습니다.

네번째 세션은 "D조"세션이 열띤토론으로 늦게 끝나서 그냥 자리를 옮기지 못하구 붙박이로 앉자서 듣게 되었습니다. 첫번째발표는 PRAK님이 "Rethinking Web & Web 2.0"이라는 주제로 초기의 "O'Reilly"의 Web2.0 개념 정의에 따른 모순 과 한국적 웹서비스 기반에서의 적용문제등을 화두로 던지면서 새롭게 Web2.0에 관한 다양한 고찰을 해주셨습니다. PRAK님이 Google이 왜 Collective Intelligence을 적용한 서비스를 런칭하지 않는지?에 관한 화두에 또 한번 열띤토론에 불을 지폈습니다. 토론하는 모습을 보면서 역시나 현재 인터넷에서의 Google 이라는 회사가 하나의 아이콘(Icon)으로 자리잡았으며 하나하나의 움직임에 다들 촉간을 세우고 민감하게 반응하고 있다는것을 느겼습니다.  
                   오래간만에 만난 김창원님 과 김중태님 / 사진출처: Flicker BarcampSeoul

97년부터 인터넷으로 밥벌이를 하다가 사업실패후 4년동안 잠시 외도를 했고, 지금도 포탈서비스 업체이지만 경영전략쪽을 하고 있는 입장에서 Barcamp의 참석은 그 동안에 가물거렸던 Web2.0 및 앞으로의 인터넷서비스의 방향을  살펴보는 좋은 기회였습니다. 더불어 97년 인터넷초창기 시절에 인터넷을 해보겠다고 열정하나로 밤세워가면서 열띤토론을 했던 그때 그시절의 모습을 상기시켜주었습니다.
시간이 허락되지 않아서 뒷풀이에 참석하지 못해서 많은분들과 깊게 다양한 의견을 주고받지 못한 아쉬움이 있지만 Channy님이 근간에 다시 2nd Barcamp를 개최한다는 굳은 약속을 기대하며 지식과 시간,열정을 축적해 두어야겠습니다.

소심한 A형(?)이라 먼저다가가 일일이 인사드리지 못한점 죄송하게 생각하구요. 다음에는 무게 묵지하게 나가는 철판하나 깔구서 참석하신분들께 일일이 인사드리도록 하겠습니다.
모임을 주최하신 Channy님, 안방살림도맡아진행하신 태터앤컴퍼니직원분들, 맛있는 점심제공해준 오픈마루 , 이쁜경품제공해주신 이글루스, 온네트 여러분들께 감사드립니다.

관련사이트:
- BarcampSeoul 공식사이트:http://barcamp.org/BarCampSeoul
- BarcampSeoul 사진공유:http://flickr.com/photos/barcampkorea
- BarcampSeoul 발표동영상 Web2.0시대의 인터넷 마케팅변화

간만에 최근 화두가 되고 있는 Web2.0을 기반으로 인터넷 마케팅의 변화에 관련해서 강의를 했다. 한동안 마케팅을 멀리하고 이것저것 잡다스리한것을 하다보니 머리속이 뒤죽박죽이라서 강의때 많이 헤매였는데 나름대로 강의자료를 작성하면서 현재의 인터넷 마케팅 전반에 관해서 이해하는 계기가 된것 같다.

강의자료중에서 마케팅4P가 Web2.0에서 어떻게 적용되는지를 기술한 내용이다. 기본적으로 기업주도형의 마케팅 패러다임에서 Web2.0의 공유,참여,개방을 통한 고객주도형의 마케팅 패러다임이 변화하고 있다는것을 보여주고 있다. 자세한 각각의 마케팅4P의 변화는 낼...(To be Continued)

새로운 온라인 아파트 검색 서비스 "MyNewPlace"가 오픈되었다. 유저가 작성한 콘텐츠, 지도표시 이외에 Web 2.0 기술을 조합하여 아파트 임대를 희망하는 사람이 자신의 경험을 쓰거나 어드바이스를 요구하거나 하는 장소로서 이용할 수 있는 블로그 서비스를 제공하고 아파트 장소를 Google Maps를 기반하여 표시할 수 있다.

MyNewPlace의 수익모델은 CPA기반의 "퍼포먼스형 과금"으로 아파트 소유자는 MyNewPlace를 사용해 임대 계약이 성립했을 때 요금을 지불하는 구조다. MyNewPlace의 유저는 임대 계약에 서명할 때에 약 100달러에 상당하는 금액을 환불받게 된다.

MyNewPlace의 검색서비스는 임대자가 "애완동물 가능", "애완동물의 종류" , "위치", "침실의 수" 등 최대 20개의 기준을 설정할 수 있으며 사용자가 600만 건의 아파트 정보를 활용할 수 있다.

관련기사:New Rental Unit Site Moves In / Red Herring

O'Reilly's What Is Web 2.0 - The famous meme map alone is worth serious study and is the central work defining the interlocking elements of Web 2.0.  O'Reilly touches on Web 2.0 as having more of a "gravitational core" than being a concrete set of technologies.  He also introduces all the major planks of his vision of the next generation of the Web as a set of best practices from the first generation.  A terrific read worth every minute spent on it.  Finish this before starting the rest.

Wikipedia Definition for Web 2.0 - While this entry undergoes near constant revision, I recommend a visit to see what an amalgam of opinionated contributors brings to the table for Web 2.0 definition.  Devoid of hype or even many buzzwords, the entry has become somewhat disappointing but the key facts are present and is also notably lacking in major anti-hype.  In the end, a balanced if slightly boring view produced by a little wisdom of the crowds.

Richard MacManus Defines Web 2.0 in February, 2005 - It's amazing to see how far along things have come when you read the very interesting pieces hyperlinked within.  Richard does a bang-up job rolling up prevailing opinion at the time from around the Web.  He finally settles on Web as Platform for the time being, but of course, the concept would continue to grow.

The "Official" Web 2.0 Compact Definition - Tim O'Reilly realized his 5 page essay would not result in a pithy definition and so he obliged everyone in October with a more compact definition.  While quite the run-on sentence, the definition does capture the essence: "Web 2.0 is the network as platform, spanning all connected devices; Web 2.0 applications are those that make the most of the intrinsic advantages of that platform: delivering software as a continually-updated service that gets better the more people use it, consuming and remixing data from multiple sources, including individual users, while providing their own data and services in a form that allows remixing by others, creating network effects through an "architecture of participation," and going beyond the page metaphor of Web 1.0 to deliver rich user experiences."

A Cumulative Web 2.0 Definition:  Here is an interesting one, if more than a little obtuse.  Incredibly, this is what comes up first in Google when you search on "Web 2.0 definition", presumably because the word definition is in the title and a few people have linked to it.  While technically not inaccurate, it's not very complete either.  I can't help wondering if partial definitions like this are a big part of the problem people are having understanding the concepts.

Jeff Clavier Tries His Hand At Web 2.0 Definition - And does a credible job.  He puts openness of data and services as job #1, then rich application experences, and then low cost of delivery using lightweight programming models and techniques.  A bit of a light definition in my personal opinion but highly accessible.

I Give Web 2.0 Explanation A Try - Though admittedly my description might seem a bit overwrought, I still stand by it.  I havent' seen anything this compelling since the original Web and some of things we're seeing, like the Web 2.0 information ecosystem, will change the world forever.

Paul Graham Weighs In On Web 2.0 - Here is one of the most recent explanations and one of the clearest headed.  While I certainly don't agree with everything he says, it's an excellent antidote to some of the most extreme Web 2.0 hype, while not throwing out the baby with the bath water either.  A must read.


관련기사:Review of the Year's Best Web 2.0 Explanations

• Identity 2.0:  Widely covered by numerous periodicals and even at the Web 2.0 Conference, Identity 2.0 is an intriguing concept most identified with Sxip and Dick Hardt (see his amazing OSCON keynote presentation on Identity 2.0 here. It's worth it.)
  
  
• Library 2.0:  A very Web 2.0 view of library resources that emphasizes the two-way flow information between library users and the library itself.  Lots of interesting material, the Web 2.0 Workgroup even has a major Library 2.0 proponent, Stephen Cohen, as a member.  Update: Stephen does not consider himself a "proponent" per se (see comments below.)
  
  
• Law 2.0: A less-formal movement, Law 2.0 is definitely  on lawyer's minds and has already spawned the first generally accepted Law 2.0 application, WEX.  WEX is a legal wiki encyclopedia at Cornell that is available to anyone and everyone.
  
  
• Media 2.0: Newspapers, magazines, and other print media are being revolutionized by the Web.  And not only for the better in some cases.  Yet some folks believe in a second coming of media, old and new, known as Media 2.0.
  
  
• Advertising 2.0: A Web 2.0 take on participatory, scalable, participatory advertising.
  
  
• Democracy 2.0: A grassroots attempt to repair perceived problems with old-world, representative democracy.  Democracy 2.0 received runner-up grassroots Web 2.0 awards in the Best Web 2.0 Software of 2005 and for good reason.  Lots of interesting ideas and lots of participation.
  
  
  

관련기사:The Web 2.0 Revolution Spawns Offshoots

Mashable.com에서 Web2.0관련한 서비스 및 Apllication에 관한 디렉토리가 필요하다고 인식하고  Mashable WebList 라는 디렉토리를 정리하면서 유사한 디렉토리 서비스를 정리했다.

BuzzShout - Excellent directory of Web 2.0 companies. Impressive. Includes site submission, ratings, tags, user profiles, and logo surfing. However, its openness might be problematic: many of the Web 2.0 companies listed seem to have been submitted and rated by the company creators themselves.

Web 2.0 List - simple memedigger for Web 2.0 companies. Vote on companies, add comments and explore using the tag cloud. Also links to Alexa, Digg, del.icio.us and Techcrunch tags where available.

Web 2.0 Logo - From the makers of Web 2.0 list. The difference is that you can explore companies based on their logos. And let’s face it - the logo is the most important part!

NEO Binaries - Wow. Really slick and thorough implementation of a Web 2.0 directory. Calls itself “download.com for Web 2.0 companies”. Includes screenshots, reviews, categorization, ratings and more. You can also subscribe to the latest applications via RSS. Really, really nice. Probably my favorite of the bunch, although it does list less companies than the other directories

관련기사:The Definitive Directory of Web 2.0 Companies?

「We Are the Web」

http://www.wired.com/wired/archive/13.08/tech.html

「What Is Web 2.0」

http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html

「A Reponse to Tim O'Reilly's Web 2.0 Article」

http://blog.eventful.com/archives/2005/10/a_reponse_to_ti.html

「Web 2.0 Redux」

http://edgeperspectives.typepad.com/edge_perspectives/2005/10/web_20_redux.html

「What is Web 2.0?」

http://edgeperspectives.typepad.com/edge_perspectives/2005/09/what_is_web_20.html

「Web 2.0 and the Long Tail , Part 2」

http://www.thelongtail.com/the_long_tail/2005/10/web_20_and_the_.html

「It's A Whole New Web」

http://www.businessweek.com/magazine/content/05_39/b3952401.htm

「The Trend Spotter」

http://www.wired.com/wired/archive/13.10/oreilly.html

「Web Content By and For the Masses」

http://radar.oreilly.com/archives/2005/06/web_content_by.html

「Mix, Match, And Mutate」

http://www.businessweek.com/magazine/content/05_30/b3944108_mz063.htm

「Social Machines」

http://www.continuousblog.net/2005/07/social_machines.html

「Coming Soon...A Single, Global, Collaborative Virtual IT World (Phew!)」

http://knowledge.wharton.upenn.edu/index.cfm?fa=viewArticle&id=1244&specialId=38

「Wikis, Weblogs and RSS: What Does the New Internet Mean for Business?」

http://knowledge.wharton.upenn.edu/index.cfm?fa=viewArticle&id=1227

「The Sharing Economy」

http://www.businessweek.com/magazine/content/05_25/b3938902.htm

「The Power Of Us」

http://www.businessweek.com/magazine/content/05_25/b3938601.htm

「Tour the Collectives of Cyberspace」

http://www.businessweek.com/magazine/content/05_25/b3938901.htm

「Life Isn't Just as You Want It? Remix It!」

http://www.msnbc.msn.com/id/7243358/site/newsweek/

「Web 2.0」

http://en.wikipedia.org/wiki/Web_2.0

「What business can learn from Open Source」

http://www.paulgraham.com/opensource.html

「Open Source Paradigm Shift」

http://tim.oreilly.com/articles/paradigmshift_0504.html

「Can Google Stay Google?」

http://www.fastcompany.com/magazine/97/open_google.html

「The Long Tail 」

http://www.wired.com/wired/archive/12.10/tail.html

「The Long Tail 」

http://en.wikipedia.org/wiki/Long_Tail

Technology Review가 Web2.0 열풍에 관한 우려의 글을 게재하였다. 현재 인터넷상에서 무료로 일정관리부터 뉴스구독, 사진공유등을 구현할 수 있는 기반이 마련되었는데 이러한 서비스들의 수익모델이 부재하다는것이다. 대부분의 Web2.0서비스들이 Contextual Advertising에 의존하지만 매출이 미비하여 서비스 유지를 위한 하드웨어 장비를 운영하는데 턱없는 비용이다.

관련산업분석가들은 초기 닷컴붐업시기 비즈니스모델은 혁신적이었으나 수익성의 한계에 의해서 몰락했던 현상과 똑같다고 지적하며 수익모델을 찾지 못한 Web2.0관련 업체는 향후 1~2년안에 시장에서 사라질것이라고 전망하고 있다.  

아래는 Technology Review에서 소개한 Web2.0관련 업체이다.

Social Canlender - Eventful / Upcoming
To-Do item - Gootodo
Gigabyte Store - Box.net
Read News - Newsvine
Video Entertainment Find - YouTube / JumpCut
Bookmarks Share - Diigo
Create Podcasts - Odeo
Publish Blog - Wordpress / Xanga
Share Photo - Flickr / Buzznet /Riya / Bubbleshare / Zooomr

관련기사:Web 2.0's Startup Fever

보안은 항상 제기되는 우려지만, 이는 평범한 작동중지도 마찬가지이다. 사용자들이 웹 프로그램에 좀더 중요한 데이터를 저장하고 운영하게 되면 될수록 웹 프로그램이 비정상적인 작동에 대해 책임을 져야 하는 아주 중대한 리스크를 감수해야 된다.

이점에 대해서 좀더 강조하기 위해 Web 2.0을 적용한 신생 업체들의 예를 들자면, 블로그 호스팅 서비스를 제공하던 TypePad는 저장공간 업그레이드 중 실패한 후, 좀더 많은 기간 동안의 서비스 중지를 해야만 했다. 그에 반해 del.icio.us의 사용자들은 데이터센터의 전력 차단으로 인해 몇 일 간을 온라인 북마크 없이 생활해야 하였고, 매우 큰 혼란과 불편을 야기했다. 주문형 소프트웨어 호스팅 업체인 Salesforce.com은 하루 종일 작동을 할 수 없었는데, 연말에 판매 계약을 종결 지으려는 사용자들을 매우 화나게 만들었다고, 이 문제들은 그 이듬해까지 이어졌다.

관련기사:Web 2.0-(2) : 기대와 걱정
           웹 2.0 문제점이 부각되고 있다

올해 열린 Web 2.0 블로그다.
강의내용에 관한 요약 및 Mp3녹음 내용도 들을 수 있다.^^

출처:http://web20.weblogsinc.com/