디지털 트랜스포메이션, 디지털리테일, 디지털마케팅 전략 트렌드

기업이 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하면서 인공지능을 Value Chain 전반에 적용하는 것은 일반화 되었다. 다만 이러한 적용을 통한 디지털 전환의 비즈니스 효과를 어떠한 목적으로 어떻게 추진할 것인가 관건이다. 맥킨지에서 기업내 인공지능을 효과적으로 활용하여 성과를 창출하고 있는지를 Result, Deployment, Enablers 세가지 속성을 기반으로 분석하였다. 분석결과 기업내 인공지능을 효과적으로 활용한 선두기업이 다른기업보다 3~4배정도의 비즈니스 성과를 얻고 있는 것으로 나타났다.

New Tech/AI(인공지능) 2022. 2. 8. 08:45

Forrester에 따르면 AWS, IBM, Google 및 Microsoft는 AI를 1.0에서 2.0으로 전환하고 있다. 많은 회사가 아직 인공 지능 플랫폼을 구현하는 초기 단계에 있지만 얼리 어답터는 AI 2.0으로 이동하고 있는. Forrester의 새로운 보고서인 "AI 2.0 : 5 개의 차세대 AI 발전으로 기업 업그레이드"는 이러한 변화가 무엇이며 왜 중요한지 설명하고 있다.

New Tech/AI(인공지능) 2021. 8. 6. 08:45

운영 첫해에 코카콜라(Coca-Cola)는 약 25 병의 콜라만 판매했다. 현재는 200 개 이상의 국가에서 약 19 억 개의 음료를 판매하고 있다. 전 세계 인구의 90 %가 코카콜라의 상징적 인 빨간색과 흰색 로고를 알고 있다. 펩시(PepsiCo)는 코카콜라 보다 시장 점유율이 적음에도 불구하고 여전히 전 세계에서 가장 큰 회사중에 하나 이다. 라이벌인 코카콜라와 펩시코 모두 인공 지능 (AI)과 머신 러닝 (ML)을 사용하여 디지털변화에 생존하기 위한 다양한 노력들을 하고 있다. Coca-Cola와 PepsiCo가 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하기 위하여 인공지능을 어떻게 활용하고 있는 지를 살펴 보면 다음과 같다. 코카콜라 와 펩시는 어떻게 인공지능을 활용하고 있나? 운영 첫해에 코카콜라(Co..

New Tech/AI(인공지능) 2021. 8. 4. 08:45

MS가 죽은 사람과 대화할 수 있는 챗봇 특허를 받았다. 특허는 특정사람(친구, 지인, 유명인, 가상인물 등)을 모델로 하는 대화형 챗봇을 만드는 특허이지만 고인이 된 사람의 소셜데이터를 활용하여 살아있을때 처럼 자연스럽게 대화할 수 있는 기술을 기반하고 있다. 특허를 분석해 보니 특정사람의 이미지, 소셜미디어 게시물, 메시지, 음성데이터 등의 소셜데이터를 추출하여 인공지능 알고리즘이 데이터 학습을 통해 특정사람의 패턴을 구성하게 된다. 패턴추출은 대화하는 스타일, 어조, 음성, 의도, 문장길이, 주제일관성 등의 다양한 대화 속성을 통해 실제 사람처럼 대화할 수 있다. 또한 음성 및 얼굴인식 알고리즘을 적용하여 2D 및 3D모델로 실제 사람을 형상화 할 수 있다. 이 특허는 2017년 4월에 제출하였으며..

New Tech/AI(인공지능) 2021. 2. 4. 08:45

전세계를 주도하고 있는 첨단기술 기업들이 AI 관련 스타트업에 대규모 투자를 통해 시장 개척을 통하여 주도권 확보를 위하여 경쟁하고 있다. CB Insights 보고서에 따르면 2011년 같은 업계의 M&A 활동은 7배 증가하였으며, 또한 대부분의 신생기업은 초기 자금을 4년 이내에 완료하였다. 2016년 4분기에 13억 2700만달러의 자금이 투자되었다. AI 연구에 투자하고 있는 5개 기업의 대표사례를 분석하였다. Alphabet: Alphabet은 2011년부터 지난 5년간 인공지능 관련 기업 11개사를 인수하고 있다. Google은 인공지능 시스템을 사용한 알고리즘 ‘RankBrain’를 사용하여 검색엔진 쿼리이해 와 적절한 처리를 실현하고 있다. 2년전 AI기업 ‘DeepMind Technolo..

New Tech/AI(인공지능) 2018. 2. 1. 08:40

전 세계 제조업 및 서비스업 기업 13 곳을 대상으로 실제 AI를 어떤 분야에 활용하고 있는지를 조사한 결과에 따르면 AI가 인간의 일자리를 대체하게 될 것이라는 우려와는 달리, 대부분의 기업에서 인간이 수행하는 작업이 아닌 기계 간(Machine-to-machine) 작업에 AI를 활용하고 있는 것으로 나타났다. 조사에 참여한 기업 중 34~44%가 대규모 기계 간 작업에 AI를 활용하고 있다고 답변하였으나, 사람이 담당하고 있는 공정의 자동화에 AI를 활용하고 있다는 답변은 7%에 그쳤다. 대부분의 기업들이 보안 및 침입탐지(44%) 와 기술적문제를 진단하고 해결(41%)하는데 AI를 주로 활용한다고 답했다. 관련참고기사:How Companies Are Already Using AI

New Tech/AI(인공지능) 2018. 1. 11. 08:30

인공지능 기술 분야는 엄청난 홍보와 미디어의 관심증가, 수많은 신생기업의 등장과 대형 인터넷업체들의 인수경쟁등을 배경으로 최고의 인기를 구가하고 있다. Narrative Science의 설문 조사에 따르면, 2016년 기업의 38%가 이미 인공지능을 사용하고 있으며 이 비율은 2018년 62%로 확대될 전망하고 있다. Forrester Research는 2017년 인공지능 투자가 2016년 대비 300 % 이상 증가 할 것으로 예측하였으며, IDC는 인공지능 시장 규모가 2016년 80억 달러에서 2020년에는 470 억 달러 이상으로 성장할 것으로 예상하고 있다. Forrester Research가 발표한 TechRadar 보고서를 바탕으로 인공지능 분야에서 가장 ‘Hot’한 AI 기술 10가지를 다음..

New Tech/AI(인공지능) 2017. 10. 18. 10:22

AI가 뜨고 있다. 특정 업무를 수행할 수 있는 하드웨어 와 소프트웨어 시스템등 스마트 기기의 글로벌 시장 규모는 2016년 74억 달러였다. 그러나 BCC리서치에 따르면 향후 연간 15%의 성장률을 기록하며 2021년에는 150억달러로 확대될것으로 예측하고 있다. 포레스터 리서치는 올해 2500억달러에서 2020년에는 약 1조 2000억달러가 될것으로 예측하고 있다. CB인사이트 조사에서도 AI에 대한 투자가 확대되고 있음을 알 수 있다. 여러 기업의 조사에 따라 AI의 세계적인 현황을 5개의 그래프로 정리하였다. AI관련 거래건수는 2015년 397억건으로 사상 최고에 달했다. 벤처캐피탈 데이터 베이스를 다루는 CB인사이트에 따르면 2016년 6월 15일 AI를 주력으로 하는 기업 200개사 이상이 ..

New Tech/AI(인공지능) 2017. 10. 10. 08:30