디지털 트랜스포메이션, 디지털리테일, 디지털마케팅 전략 트렌드

디지털트랜스포메이션 성공기업의 대표적인 사례가 '베스트바이(BestBuy)' 이다. 2010년 초에 아마존의 쇼룸으로 전락하면서 쇠퇴하기 시작한 베스트바이를 다시 일으킨 사람이 Hubert Joly 이다. 디지털네이티브 기업인 아마존과 동일하게 Tech-Driven 한 경쟁에서 살아남을 수 없다는 것을 인식한 후 베스트바이의 핵심역량인 사람 과 매장에 집중하는 전략으로 아마존과의 경쟁에서 살아남았다. "Joly and his team refocused the company's purpose as “enriching people's lives through technology by addressing key human needs.” 'The Heart of Business' 는 Hubert Joly 가 2..

책/서평/책소개 2021. 7. 1. 08:45

'어텐션 팩토리' 틱톡과 틱톡을 만든 중국의 대표적인 AI 기업이자 세계 최대 유니콘인 바이트댄스의 인사이드 스토리를 담은 책이다. 중국에서 탄생한 유일한 글로벌 영상 플랫폼인 틱톡의 성공 배경을 외부인의 냉철한 시각으로 담았다. 바이드댄스는 틱톡 이전에 정글 같은 인터넷 앱 시장에서 모두의 예상을 뒤로하고, 뉴스 콘텐츠 앱인 토우티아오를 성공시켰다. AI 기반의 강력한 추천 기능을 갖춘 토우티아오는 5억 명의 사용자를 가진 중국의 대표적인 앱으로 자리 잡았다. 그리고 숏폼 영상 앱인 더우인을 만들었고, 글로벌 버전의 이름인 틱톡을 만들었다. 이 앱들은 결국 상상할 수 없을 만큼 높은 성공을 이뤘다. 민간 기업으로서 바이트댄스의 시총이 어떻게 폭발적으로 증가하게 되었는지에 관한 내용을 흥미롭게 설명하고 ..

책/서평/책소개 2021. 6. 10. 06:34

Pwc가 운영하는 Strategy& 에서 매년 비즈니스 분야별 베스트 도서를 선정하는데 올해 '전략(Strategy)' 부문에 아래 3권의 도서가 선정되었다. 3번째 'Competing in the Age of AI' 가 '온택트 경영학' 이라는 제목으로 번역되어 나왔는데 기업의 AI기반의 디지털트랜스포메이션 전략 추진에 관한 내용인데 제목을 이상하게 지었다^^; 1. Uncharted : How to Navigate the Future (Simon & Schuster, 2020) / Margaret Heffernan - 이 책의 중심 전제는 특히 복잡성에 직면했을 때 미래에 대한 불확실성과 모호함에 익숙해져야 한다는 것이다. 2. Humanocracy: Creating Organizations as A..

책/서평/책소개 2020. 11. 19. 08:45

페이스북은 정교한 타게팅이 가능한 매력적인 광고상품을 가지고 있다. 사용자 프로필, 좋아요와 공유로 알 수 있는 관심사, 뉴스피드 곳곳에 남는 흔적과 모바일 기기로 파악한 사용자의 위치 등을 기반으로 하는 타게팅은 마법처럼 보인다. 그러나 단지 그 때문에 새롭게 뜨는 효과적인 광고플랫폼으로 보는 것은 페이스북을 과소 평가한 것이다. 페이스북이 제공하는 타게팅을 통해 온라인 마케팅에 새로운 돌파구를 마련할 기회를 잡을 수 있다. 『페이스북 광고 이기는 전략』은 페이스북 광고의 다양한 타게팅 기법과 광고상품, 광고 콘텐츠 기획 및 운영 방법을 전략적 측면에서 설명하여 저비용·고효율 광고를 집행할 수 있도록 돕는다. 특히 광고대행사를 운영하며 고객을 상대한 경험을 살려 광고담당자들이 실무 현장에서 시행착오를 ..

책/서평/책소개 2017. 6. 26. 22:52

제가 감수한 '디지털 트랜스포메이션 : 4차 산업혁명, 당신의 기업은 무엇을 준비해야 하는가?' 이 출간되었습니다. 2016년에 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation) 관련 컨설팅 및 강의를 진행하면서 참고한 책이 하버드 경영대학원 교수진들이 출간한 'Leading Digital' 입니다. 관련해서 출판사에 추천했는데 번역출간을 진행해주셨구 감수를 맡았습니다. 기업의 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하기 위해서 CEO의 디지털비전부터, 조직, 프로세스, 거버넌스, 문화, 비즈니스모델, IT적용등의 전반적인 변화가 필요한데 이러한 내용을 체계적으로 잘 정리한 책입니다. 또한 실질적으로 기업에서 디지털트랜스포메이션 전략 수립을 위한 체크리스트를 통한 진단 및 단계별 적용 방안을 '플레이..

책/서평/책소개 2017. 1. 2. 13:07

|책 소개| 성공쟁취 전략보다 실패저지 전략이 중요한 시대 단 한 번의 실패가 공든 탑을 무너뜨리고, 딱 한 번의 실패로 세상천지 바보가 되고 만다. 90% 가량이 실패의 수렁에 빠지는 현실임에도, 실패가 얼마나 무서운 악마인지 제대로 인식을 못하고 있는 실정이다. 때문에 물불 안 가리고 오로지 성공만을 위해 돌진하는 ‘성공쟁취 전략’보다 최소한 실패는 하지 않겠다는 ‘실패저지 전략’이 훨씬 중요하다. 이순신 장군의 23전 23승 성공신화 역시 완벽한 실패저지 전략을 지렛대로 탄생된 것이다. 실패의 근원 규명을 토대로 실패를 원천봉쇄할 수 있는 해법 제시 실패에 덫에 걸리지 않기 위해서는 ‘실패의 근원’이 무엇인지 알아야 한다. 이번에 그 근원이 처음으로 밝혀졌는데, 이른바 ‘실패 DNA’라는 것이다. ..

책/서평/책소개 2015. 12. 18. 00:14

홍성태 교수님 과 조수용 대표님이 공저한 ' 나음보다 다름'을 읽고 있습니다. 작년 한해 동안 교수님이 진행한 한국마케팅학회 'MOM'과정을 도와드리며 마케팅에 관해서 다시 생각하는 기회가 되었던것 같습니다. 첫 수업때 강의를 마무리 하면서 교수님이 인용하신 아래 내용의 여운 때문에 더욱더 기대했던 책입니다. " 마루셀프로스트의 ‘잃어버린 시간 을 찾아서’ 에 나오는 ‘The real voyage of discovery consists not in making new landscapes, but in having new eye.( 새로운 것을 발견하는 길은 새로운 경치를 찾는 것이 아니라 새로운 눈으로 세상을 보는 것이다)’ " 책은 차별화 전략을 추진하기 위한 접근 방법으로 5단계 방안을 말하고 있습니..

책/서평/책소개 2015. 5. 7. 13:46

작년에 '게이미피케이션 마케팅' 책 쓰느라 주구장창 행동경제학 관련한 책들을 챙겨서 읽었는데 대부분이 기존 이론적 맥락을 중심으로 정리된 책들이었습니다. 행동경제학 자체가 기존 경제학의 합리적 모순성에 관한 대안으로 나온 것처럼 이 책 또한 결국 '행동경제학'이 학문적 이론적 아젠다 정립이 중요한게 아니라 실제 사람의 행동을 기반한 결과물 이어야 한다는것에서 출발하고 있습니다. 책의 요지는 궁극적으로 현장과 끊임없는 실험이 더욱 더 행동경제학을 탄탄하게 만든다는 것입니다. 이러한 20여년간의 실험내용을 정리하여 인센티브 부터 교육, 기업운영, 기부금 증대, 성차별 해소 등의 다양한 주제들을 다루고 있습니다. 경제학의 범위를 넓힌 획기적이고 놀라운 실험들! 『무엇이 행동하게 하는가』는 현장실험으로 세계를 ..

책/서평/책소개 2014. 6. 10. 16:30