2011년 6월 30일 2011년 하반기 '스마트 비즈니스 트렌드 전망 세미나' 에서 발표한 " 기업 소셜미디어 동향 및 전망" 에 관한 발표 자료입니다. 현재의 소셜미디어 전반에 관한 시장 동향 및 트렌드를 분석하고 소셜미디어 캐즘을 극복하기 위한 "킹핀(King Ping) 전략을 위한 전략적 방안을 제시하였습니다. 관심있는분들에게 도움이 되었으면 합니다.


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2011년 7월 21일에 진행된 SKT T-아카데미 열린 특강의 "소셜미디어 마케팅 성공전략" 발표한 강의 자료 공유해 드립니다.
을지로 SKT T-타워 대강당에 100여분이 넘는 분들이 참석하셨는데 6시간 넘게 강의 들어주셔서 감사합니다.

강의진행 및 자료 관련해서 궁금하신 사항이 있으시면 덧글 남겨주세요.
강의자료가 업무 진행하는데 도움이 되었으면 합니다.^^ 


1. 소셜미디어 트렌드 및 변화
3. 소셜미디어 마케팅 활용전략
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4. 페이스북 커머스 활용전략
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2011년 소셜미디어 트렌드 관련 조사 자료인데 재미있는 데이터들이 보인다. 먼저 70%이상이 페이스북에 관해서 좀 더 배우기를 원했으며, 다음으로 69%로 블로그가 차지했으며, 2010년대비 유투브를 활용한 비디오 마케팅 투자를 늘리겠다고 한 사람이 77%의 높은 수치를 보였다 

관련기사: Social Media Trends For 2011
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일상다반사2011/06/20 18:40

주)탭투미디어에서는 2011년 상반기 주요 스마트 비즈니스 현황을 점검하고 하반기 동향을 전망해 보는 세미나를 개최합니다.

본 세미나는 비즈니스 모델, 소셜 미디어, 모바일 트렌드, NFC 등 최근 주목받고 있는 스마트 비즈니스 관련 최신 사례를 소개하고 향후 동향을 전망하는 뜻깊은 자리가 될 것으로 기대합니다.

관련 업계 종사자분들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다.

1. 주제: 2011 하반기 스마트 비즈니스 트렌드 전망
2. 일시: 2011년 6월 30일(木) 오후 3시 ~ 6시(3시간)
3. 프로그램  

- 15:00~16:00: 2011년 상반기 스마트 비즈니스 모델 동향 및 하반기 전망
                   (강사: 탭투미디어 이승준 대표)
- 16:00~17:00: 기업 소셜미디어 동향 및 전망
                   (강사: 마켓캐스트 김형택 대표)
- 17:00~18:00: 스마트 월릿(NFC) 동향 및 전망
                   (강사: 로아컨설팅 김진영 대표)

4. 장소:강남역 5번 출구 부띠크 모나코 지하1층 BMM 상상마당 회의실
5. 금액:5만원(VAT 별도)
6. 신청:http://onoffmix.com/event/3191(선착순 25명)

세미나 신청하기: http://onoffmix.com/event/3191

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2011년 4월 26일 한국정보통신 산업연합회가 주최한 "소셜& 모바일 커머스 성공전략 세미나"의 첫번째 주제로 발표한 "소셜& 모바일 커머스 비즈니스 분석" 발표 자료를 공유합니다. 



김형택 마켓캐스트 대표는 "스마트폰 사용자의 급증, 비용절감과 다양한 혜택, 고객의 구매경험 확대로 소셜 및 모바일 커머스 시장이 폭발적인 성장세를 보이고 있다"며 "소셜과 모바일을 도구로 활용해 고객의 요구를 충족시키는 방법을 찾아야 하며, 고객과 접점을 만들고 로열티를 강화하는 것이 성공의 관건"이라고 말했다.



출처:소셜 커머스, 신뢰 얻어야 성공
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웹스미디어 모바일 비즈니스 전략 과정의 "모바일 비즈니스 핵심 키워드" 강의자료

2.모바일 비즈니스 핵심 키워드 marketcast 20101203_김형택
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웹스미디어 모바일 비즈니스 전략 과정의 " 모바일 비즈니스 동향 및 트렌드" 강의 자료입니다.

1.모바일비즈니스동향 및 트렌드 marketcast 20101201_김형택
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PSFK는 "Future of Retail Report" 를 통해 미래의 소매유통환경의 다양한 트렌드 및 변화를 분석하였다.

 

기술 및 디지털 미디어의 발전에 따른 스마트폰, 증강현실, 소셜미디어, 테블릿PC,키오스크 등의

다양한 디바이스들의 도입에 따라 단순한 물건을 파는곳으로 매장이 아니라 고객 개개인의 경험을

자극하고 경험을 확대하는 "경험공간"을 증대시키기 위한 방향으로 쇼핑이 진화할것으로 분석하고 있다.

 

 

고객은 매장을 방문하기 전에 미리 매장내에 신상품 및 개인의 취향에 따른 맞춤형 상품이 들어왔는지를 확인할 수 있으며, 웹캠을 통해서 현재 매장내의 상황을 미리 파악할 수 있다. LBS 및 증강현실을 통하여 자신이 원하는 상품이 있는 매장위치 및 현재세일 정보등을 볼 수 있다.

 

매장내의 공간 및 VMD구성은 상품을 전시하고 물건을 파는공간으로서의 기능이 아니라 고객이 직접 만져보고 물건을 구매할때 느낄 수 있는 최대한의 경험을 자극할 수 있는 공간구성으로 이루어질것이다.

다양한 멀티 디스플레이를 활용하여 매장의 상품 특성 및 고객의 특성에 따라 공간이 변화되며, 키오스크를 통하여 직접 입어보지 않아도 자신의 체형에 맞는 맞춤형 상품을 제안할 수 있도록 구성된다.

 

결제는 카드를 꺼내지 않아도 스마트폰으로 편리하게 결제하고 결제시 스마트폰에 내장된 스마트지갑을 활용하여 할인카드, 쿠폰, 즉석이벤트 당첨등의 실시간으로 이루어질것이다.

 

고객은 자신이 구매한 상품을 상품리뷰 사이트, 브랜드 커뮤니티, 트위터같은 소셜미디어 사이트를 통하여 상품정보를 공유하고 직접 상품을 제안하는 등의 소극적인 소비자에서 적극적으로 참여하는 고객의 역할 변화가 이루어질것이다.

 

PSFK의 소매유통환경 분석은 먼 미래의 허황된 애기가 아니라 현재의 기술 과 서비스를 분석하여 근간에 이루어질 변화를 분석했다는 점에서 더욱 의미가 있다.

 

 

관련자료:PSFK presents the Future Of Retail

 

 

 

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 5월 15일날 마케팅 공화국에서 주최한 고 정재윤 대표의 추모세미나에 발표한 - 나이키의 상대는 닌텐도다 2- 의 주제발표 자료를 공유합니다.

 

주제발표는고 정재윤대표가 작성한 “나이키의 상대는 닌텐도다”의 두번째 버전에 관한 내용을 기반으로 8가지의 향후 5~10년 간 변하지 않을 테마 위주로 트렌드을 분석하였습니다. 

강의 주요 내용은 미디어 융합 등의 기술적, 사회적 변화에 따른 다양한 고객의 라이프 스타일 기반으로 트렌드를 분석하는데 초점을 맞추었습니다.

 

주말이라 다들 바쁘시고 교통편도 불편하셨는데 세미나에 참석하셔서 끝까지 강의를 들어주신 모든분들께 감사드립니다.  

 

 

 

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마케팅 공화국을 창립하신 정재윤 대표의 추모세미나 가 5월15일에 개최됩니다.

저와 각별하기 때문에 이번 세미나 주제 발표를 맡게 되었습니다.

 

발표내용은 정재윤 대표님이 생전에 남기신 "나이키의 상대는 닌텐도다"의 두번째 내용의 초안을

기반으로 향후 5~10년간 변화하는 트렌드를 분석하고자 합니다.

 

기존 "나이키의 상대는 닌텐도다"의 인사이트(Insight)가 너무 강하기 때문에 심적으로

많은 부담감이 되네요.

 

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각 매체에 소개된 2010년 주요 트렌드를 정리하였다.

 

아이폰의 출시에 따른 스마트폰의 확산(Micro Mobility), 라이프 스타일을 위한 공간의 변화 (3rd Plcace), 소셜네트워크를 기반한 관계형성의 변화(EGO Connect), 기업들의 사회적 책임 및 친환경 소비 확대(Smart Green)등이 2010년 주요 이슈가 될것으로 보인다.

 

2010년 주목할 소비 트렌드 7

 

1. 모빌리티(Mobility): 이동 소비의 부상
2. 패밀리(Family) 2.0: 패밀리 네트워킹의 확장
3. 알파 그린(Alpha Green):Green): 실질적 혜택을 주는 친환경 소비 확대
4. 브라보 시니어 라이프(Bravo라이프(Bravo Senior Life): 새로운 자아를 찾고자 하는 중년
5. 몰링(Malling): 쇼핑과쇼핑과 여가, 두 마리 토끼 잡기 
6. 하비 홀릭(Hobby-holic): 취미에 흠뻑흠뻑 빠진 사람들
7. 멀티 컬처(Multi-Culture): 이종 문화 소비 확대

출처:LG경제연구원

 

 

2010년 10대 소비 트렌드

 

1. Business as unusual(진기함)
2. urbany(도시문화)
3. real-time review(실시간 리뷰)
4.(F)luxury(사치)
5.Mass Mingling(온라인 등을 통한 폭 넓은 교제)
6.ECO-Easy(녹색 소비)
7.Tracking & Alerting(트래킹과 알러팅)
8.Embedded Generosity(관대함)
9.Profile Mining(프로필 만들기)
10.Maturialism(머추리얼리즘)

출처:트렌드워칭닷컴(trendwatching.com)

 

 

2010년 소비 트렌드

 

1. Times for Korean chic(한국풍의 유행)
2. Into our neighborhood(떴다 우리 동네)
3. Good to be geeks(딴 짓의 즐거움)
4. End of taboos(금기의 종언)
5. Ready-made to Order-made(당신의, 당신을 위한, 당신에 의한)
6. Omni-U solutions(전지전능 솔루션)
7. Manner matters(매너 남녀)
8. It’s aqua(물의 르네상스)
9. Challenge your age(나이야 가라)
10. Style republic(스타일에 물들다)

출처:김난도 서울대학교 소비자학과 교수

 

 

2010년 해외 10대 트렌드

 

1. G7에서 G20체제로 국제질서의 전환
2. 정치적 결합으로 EU의 위상이 강화
3. 경제정상화를 위한 출구전략의 모색
4. 달러 약세 지속과 환율갈등
5. 조기회복으로 신흥국이 세계경제 회복을 견인
6. 국지적 금융불안의 지속
7. 글로벌 M&A를 통한 신흥국 기업의 부상
8. 에너지, 희소광물 등 자원확보 경쟁의 심화
9. 국가 간 그린 테크놀로지 경쟁의 본격화
10. 남아공 월드컵으로 아프리카에 대한 관심 고조

출처:삼성경제연구소


 

2010년 소매유통 트렌드 키워드

 

1. Shopping mall(쇼핑몰)

2. M&A Acceleration(M&A 가속화)

3. Internet shopper(온라인 쇼핑 강화)

4. Loyalty marketing(충성 고객 마케팅)

5. Eco friendly consumer(친환경 소비)


출처:롯데백화점 유통전략연구소


 

2010년 세계 유통 10대 트렌드

 

1. 모바일 커머스

2. 인터넷 채널에 대한 투자 증가

3. 소매 업체들의 M&A

4. 쇼핑몰의 재구성

5. 2차 브랜드 강화

6. 도매 브랜드의 소매 매장 확충

7. 틈새 전문 컨셉

8. 이머징 마켓에 대한 투자 확대

9. 소매 매장의 도시 진출 가속

10. 공장 직판장 확대


출처:호주 인터넷 쇼핑몰 카벨라스(Cabelas)

 

 

관련트렌드자료:

                      1. 2010년 유통산업 전망 세미나 자료 / 대한상공회의소

                      2. 트렌드 와칭 2010년 트렌드 전망 / 트렌드 와칭

                      3. 2010 Trend Reports / Trend Hunter

                      4. 2010 경영 전망과 신사업 트렌드 / Innovation Review

                     

 

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트렌드정보 회사인 TREND HUNTER 에서 2009년 트렌드 Top20를 선정하였다.
DIY, 그린환경, 개인맞춤, 전통회귀, 소형화, 경제위기에 따른 재활용 같은 거시적인 트렌드 와  UGLY BEAUTY, SHOCKVERTISING 2.0, GEEK PRIDE,  POLITICAL REMIXING 같은 마이크로트렌드가 대두될것으로 전망하고 있다.  



관련기사:Top 20 Trends in 2009
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트렌드 전문 분석 서비스를 제공하는 "트렌드 워칭"에서 전세계 신문, 잡지등의 미디어에서 전망한 2008년도
트렌드를 한곳에 모아놓고 소개하고 있다.

국내의 경우 동아일보, 코리아 타임즈에서 분석한 국내의 고객 및 마케팅동향을 소개하고 있다.
이외에도 마케팅적 관련한 미디어인 애드버타이징 에이지, 브랜드채널, 브랜드스트레이티지등의 관련분석도 함께 볼수있다.

추가적으로 국내의 2008년도 거시경제 전망의 경우 삼성경제 연구소의 "2008년도 국내 10대 트렌드" 레포트가 발간되었다. 

관련기사:Our trends in the media / Tredwatcing
             2008년도 국내 10대 트렌드 / 삼성경제연구소
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Trendwatching에서는 2008년 주목해야 할 8가지 소비자 트렌드를 소개했습니다.

1. Status Spheres:믹스매치된 라이프스타일, 활동 등을 통한 사회적 신분 추구(Status Spheres)

2. Premiumization:다양한 산업과 제품의 프리미엄화(Premiumization)

3. Snack Culture: 짧은 시간에 많은 것을 경험하고 수용하는 문화(Snack Culture),

4. Online Oxygen: 온라인 세계의 발전(Onlie Oxygen)

5. Eco-Iconic: 환경친화적 제품과 서비스(Eco-Iconic),

6. Brand Butlers: 소비자에게 도움이 되는 서비스를 제공하는 광고전략(Brand Butlers),

7. MIY:디지털 창조물로 대중에게 어필(MIY:Make It Yourself),

8. Crowd Mining:보다 진화된 대중 기반의 사업(Crowd Mining)


관련기사:8 important Consumer trends for 2008
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광고를 품에 안고 있는 경영이나 마케팅에서, 전문가들은 트렌드와 유행을 구분하지 못해서는 위험하다고 주장합니다. 경영이나 마케팅에 실패한 회사들은 트렌드와 유행을 구분하지 못하는 바람에 시간과 노력을 낭비한 것이라고 경고합니다. 하긴, 회사의 규모나 성격을 고려하지 않고, 기술혁신이 유행하면 기술혁신에 매달리고, 리엔지니어링이 유행하면 리엔지니어링하고, 블루오션이 유행하면 블루오션 팀을 만들고, 광고를 많이 하면 광고를 많이 하기도 하는군요. 저수익의 악순환이라고…… 유행을 따라 앞서가는 회사와 유사한 전략을 선택한, 앞서가지 못하는 회사들은 가격경쟁이나 과다한 광고비 지출 같은 소모적인 경쟁으로 저수익의 함정에 빠져 헤어 나오지 못한다는 경영?마케팅 전문가들의 말에 크리에이터도 주목할 필요가 있습니다.

관련기사:그대가 자꾸 눈에 밟힙니다!

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