포레스터 리서치의 조사에 따르면 온라인으로 제품이나 서비스 구매시 가장 신뢰하는 채널은 그 물건을 직접 사용하고 구매한 주변의 친구로 나타났으며 다음으로 TV, 신문, 잡지에 소개된 제품으로 리뷰정보로 나타났다. 기대했던 온라인의 블로거의 리뷰정보의 신뢰도는 30%로 낮게 나타났다.

포레스터 리서치는 Social Media의 영향도(The Social Technographics Profile)를 분석하기 위하여 사용자를 6단계로 그룹화 하여 분석하였다. 이 데이터는 성별, 연령별로 Social Media의 관여도를 각 그룹별 비율을 분석한것으로 한국의 경우 싸이월드 영향인지 개인의 프로필을 공개하고 다른사람의 미니홈피같은 SNS를 방문하는 "Joiners"비율이 41%로 높게 나타나고 있다.

관련기사:Data chart of the week: who do people trust?
참고사이트:groundswell
포레스터 리서치는 Social Media의 영향도(The Social Technographics Profile)를 분석하기 위하여 사용자를 6단계로 그룹화 하여 분석하였다. 이 데이터는 성별, 연령별로 Social Media의 관여도를 각 그룹별 비율을 분석한것으로 한국의 경우 싸이월드 영향인지 개인의 프로필을 공개하고 다른사람의 미니홈피같은 SNS를 방문하는 "Joiners"비율이 41%로 높게 나타나고 있다.
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