웹메일이 점점 대용량화 및 다양한 부가기능을 지원해주면서 웹메일을 주메인 메일로 사용하는 사용자들이 늘어나고 있다. 일반적으로 개인이 3~5개 이상의 웹메일을 보유하고 있으며, 주로 사용하는 메인메일이외에 개설한후 다른용도로 사용하는 행태를 보이고 있다.
메일 DM발송대행하는 "MailChimp" 의 조사에 따르면 사용자들이 주로 사용하는 웹메일 서비스 중에서 가장 오픈 및 클릭반응이 뛰어난 웹메일 서비스는 " Gmail"인것으로 나타났다.
Gmail은 타 웹메일 서비스 대비 31%의 오픈율 과 7%가 넘는 클릭율을 반응을 보였다.
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